Заместитель генерального директора по операционным вопросам

О компании

Мы — компания на рынке оптовой продажи продаже нефтепродуктов, смазочных материалов и технических жидкостей (штат 30 человек).

Ищем Заместителя генерального директора по операционным вопросам, который станет операционным центром управления: будет распределять задачи, контролировать исполнение, выстраивать процессы и освободит директора для стратегии.

Чем предстоит заниматься:

1. Внутренние и внешние коммуникации:

· Управление задачами и контроль: распределять задачи по подразделениям, отслеживать выполнение, вести реестр поручений, регулярно докладывать директору о статусах.

· Регулярный менеджмент: выстраивать командное взаимодействие между отделами (продажи, закупки, логистика, бухгалтерия), устранять межфункциональные разрывы.

· Коммуникация: обеспечивать внешнюю и внутреннюю связь — от партнёров до сотрудников, организовывать совещания и протоколировать решения.

· Регламентная работа: разрабатывать и актуализировать должностные инструкции, скрипты продаж, документацию, стандарты обслуживания партнёров, внутренние регламенты.

· Организационное обеспечение: решать все операционные вопросы деятельности компании, в том числе по логистике, финансам, закупкам, продажам, отчетам.

· Работа с рекламациями: решать претензионные вопросы с покупателями, предупреждать конфликтные ситуации, сохраняя лояльность клиентов.

1. Аналитическая работа

· Отчётность по складу: организовывать учёт перемещения и расходования материалов, вести управленческую документацию.

· Управление материалами: анализировать расход сырья для производства, актуализировать остатки, формировать план закупок, контролировать расход, своевременно заказывать и отслеживать поставки.

· Финансовый контроль: запускать процесс финансовой аналитики расходов компании — классифицировать, учитывать, анализировать и планировать затраты; согласовывать все счета, ставить в оплату, проверять своевременность платежей.

· Документооборот и контроль цен: проверять входящую/исходящую документацию, контролировать почту и ее распределение по сотрудникам, отслеживать актуальность цен в договорах и счетах.

· Договорная работа: проверять договоры с партнёрами и их подписание, контролировать соблюдение условий сотрудничества (сроки, оплаты, объёмы).

· Стратегическое участие: готовить аналитику для принятия решений, помогать актуализировать и реализовывать стратегию развития компании.

Наши ожидания:

· Опыт работы операционным менеджером от 2 лет (желательно в B2B, логистике или оптовой торговле).

· Владение деловым этикетом, грамотная устная и письменная речь.

· Продвинутые навыки работы с MS Office, почтовые приложения, 1С Управление торговлей, таск-менеджерами, мессенджерами, группами, чатами, электронным документооборотом.

· Готовность всегда быть на связи в рабочее время для решения срочных вопросов.

· Личные качества: внимательность к деталям, многозадачность, структурированность, коммуникабельность, оперативность, ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, доброжелательность.

Мы предлагаем: · Место работы: г. Москва, м. Университет (территория работодателя).

· График: полный день, 5/2, с 8-9 до 17-18.

· Оформление: официальное по ТК РФ, социальные гарантии, оплата больничных и отпусков.

· Заработная плата: достойная, выплаты 2 раза в месяц (обсуждается на собеседовании), премии и бонусы по итогам месяца/квартала/года.

· Испытательный срок: 3 месяца.