Наша компания оказывает качественное оказание услуг по установке, поверке, замене и обслуживанию счетчиков воды и тепла. Выполняем широкий спектр сантехнических работ в Москве и МО.
- РАБОТА ИЗ ОФИСА (удаленки нет!)
Обязанности:
Входящие звонки/не продажи
- Оперативно обрабатывать входящие обращения клиентов со всех каналов.
- Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентом.
- Подготовка отчетности по обратной связи от клиентов .
- Прослушивание диалогов операторов колл-центра.
- Проверка соответствий регламенту общения.
Требования:
- Опыт работы с клиентами, опыт работы с негативными клиентами.
- Вы уверенно общаетесь и легко находите контакт с людьми.
- Знает, как работать в CRM-системах.
- Готовы разбираться в услугах компании.
- Вы любите работать с клиентами и хотите расти в этой сфере.
- Стабильный фиксированный оклад.
- Выплата ЗП 2 раза в месяц без задержек.
- Оформление по ГПХ по ТК РФ после ИС (на ваше усмотрение).
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00.
- Работа в дружном коллективе.
Похожие вакансии
ОТ ТЕБЯ: Ждём знакомства с улыбчивым, ответственным и заботливым коллегой. Используй шанс быть в команде Острова мечты. У НАС ДАЖЕ...
Иметь высшее/ среднее специальное образование, либо являться студентом ВУЗа. Обладать грамотной устной и письменной речью. Работать в ПК на уровне...
Опыт работы на автоматических и полуавтоматических линиях (обязательно). Знание современного оборудования, навыки его обслуживания и переналадки. Понимание производственного процесса и...
Полное среднее образование. Дисциплинированность. Ответственность. Усидчивость.
Поддерживать порядок и уют в студии. Любите общаться с людьми и легко находите общий язык. Ответственны и умеете доводить дела...