Старший диспетчер

Компания "МосВодоЭксплуатация" уверенно занимает лидирующие позиции на рынке по работе с приборами учёта воды и тепла. Мы беспрерывно работаем и развиваемся с 2011 года, имеем представительства по всей России.

В данный момент мы ищем Супервайзера / Старшего Диспетчера в Команду.

🎯 Что мы предлагаем:

Работа в масштабирующейся компании (реальные перспективы роста).

Возможность влиять на процессы и результаты бизнеса.

Стабильный доход и дружную команду.

🛠 Вашими задачами станут:

Координация процессов: Организация слаженной работы call-центра так, чтобы все работали как часы.

Аналитика и рост: Составление отчетов, поиск «узких мест» в сервисе и их устранение.

Наставничество: Обучение сотрудников, развитие их навыков и поддержка на каждом этапе.

Стратегия коммуникации: Разработка эффективных скриптов и отработка возражений (вы — создатель стандартов).

Личный пример: Консультирование клиентов в сложных случаях и демонстрация лучших продажных практик.

👤 Наш идеальный кандидат:

Имеет опыт работы в call-центре (знает специфику изнутри).

Умеет управлять людьми: коллектив вас уважает и слышит.

Грамотная речь — ваш обязательный инструмент.

Вы ответственный, доброжелательный и настоящий коммуникатор.

Самое главное: Вы хотите развиваться вместе с компанией и готовы брать на себя лидерские функции.

🚀 Готовы присоединиться к нашей экспансии?

Отправляйте резюме! Давайте расти вместе!