Чем предстоит заниматься:
Решение ИТ обращений пользователей банка:
- Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением банка.
- Прием и регистрация обращений пользователей.
- Первичная диагностика и выявление неисправностей.
- Выполнение регламентных работ.
- Сопровождение банковского программного обеспечения.
- Составление документаций.
Наши пожелания:
-
Желательно образование: техническое, экономическое, финансовое, банковское дело.
-
Хорошее знание офисного ПО (Word, Excel), знание сетевых технологий приветствуются.
-
Минимальный опыт работы в техподдержке, ИТ-подразделениях или в банковской сфере.
-
Приветствуется опыт работы с системами HelpDesk/ServiceDesk, в колл-центре, поддержка информационных систем.
Мы предлагаем:
- Оклад + ежеквартальная премия.
- Стабильный график работы.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Полностью белую заработную плату, выплачиваемую вовремя.
- Расширенный пакет ДМС, включая стоматологию.
- Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (культурные мероприятия, детские лагеря, санатории, спортивные клубы и многое другое).
- Работу в дружном коллективе под руководством опытного наставника.
Похожие вакансии
Уверенное знание номенклатуры ТН ВЭД и принципов классификации товаров. Глубокое понимание нормативной базы: Технические регламенты ЕАЭС, ГОСТы, СанПиНы, законодательство о...
Внимательность и скрупулёзность к своей работе, умение добиваться результата. Уверенный пользователь ПК, офисные программы MS office.
Опыт работы с доменной инфраструктурой. Опыт работы с офисной и компьютерной техникой. Опыт решения проблем с прикладным ПО.
Опыт работы с приложениями для ведения соц. сетей, навыки работы с графическими редакторами, видеоредакторами. Уверенная работа с таблицами, расчетами, знание...
наличие высшего образования (желательно юридическое образование). - владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office, Internet). - владение грамотной устной и...