Младший сервисный координатор

Работодатель:

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, Волгоградский проспект, 42к5

В Дирекции по сервису открыта вакансия: Младший сервисный координатор

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ

Ведение баз данных (1С, Битрикс24);
Ведение сервисных заказов и контрактов: планирование работ, согласование дат выездов инженеров, оповещение всех заинтересованных лиц о планируемых работах, заказ запчастей и отслеживание доставки запчастей до заказчика, отслеживание забора дефектного ЗИП от заказчика, контроль выполнения работ и отчетности инженеров, закрепленных к координаторам;
Работа с рекламациями;
Выстраивание контактов с закрепленными тим лидами инженеров;
Ведение работы над автоматизацией ручного труда

ТРЕБОВАНИЯ

Свободное владение русским языком;
Ответственный подход к решению задач;
Опыт конструктивного общения с незнакомыми людьми в условиях неопределенности и сжатых сроков;
Умение работать в режиме многозадачности
Базовые навыки приоритизации имеющихся задач исходя из понимания внутренних процессов подразделения, потребностей заказчиков и главных стейкхолдеров

УСЛОВИЯ

Оформление в соответствии с ТК РФ (по договору аутсорсинга);
Гарантированная "белая" оплата труда;
Гибридный формат работы (возможность совмещать работу из дома и в офисе);
Возможности для дальнейшего развития в компании;
Работа в команде профессионалов одного из крупнейших производителей электротехнического оборудования;
Уникальная корпоративная культура, которая поощряет индивидуальные достижения и ценит командную работу

Похожие вакансии