Менеджер по работе с клиентами B2B (HoReCa / Food Service / FoodTech)

О компании.

Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на поставках высококачественного замороженного сырья (ягоды, грибы, овощи, фрукты) и натурального замороженного пюре. Наша продукция является важнейшим ингредиентом для создания кулинарных и кондитерских шедевров.

Мы активно наращиваем партнёрскую сеть и ищем в команду опытного Менеджера по работе с ключевыми клиентами (KAM), который станет надёжным стратегическим партнёром для наших крупнейших клиентов и обеспечит устойчивый рост продаж через глубокие долгосрочные отношения.

Что предстоит делать.

Ведение и развитие пула ключевых клиентов в каналах HoReCa, Food Service и FoodTech (ресторанные и гостиничные сети, крупные сервисы доставки еды, облачные кухни, кондитерские и пищевые производства).

Построение долгосрочных партнёрских отношений на уровне собственников, коммерческих директоров, руководителей закупок, шеф-поваров и технологов.

Стратегическое планирование продаж по каждому ключевому клиенту: совместное прогнозирование, формирование индивидуальных коммерческих предложений, управление ассортиментной матрицей.

Cross-sell и up-sell: расширение представленности продукции (ягоды и фрукты, пюре из них, овощи и грибы, варенье) внутри существующей клиентской базы, увеличение доли в закупках клиента.

Проведение бизнес-встреч, презентаций новинок и дегустаций, совместная адаптация позиций под меню или технологические карты клиента.

Подготовка и ведение контрактной документации: коммерческие условия, спецификации, годовые соглашения, контроль их исполнения.

Контроль дебиторской задолженности, обеспечение финансовой дисциплины по вверенным клиентам.

Сбор обратной связи от клиентов и трансляция инсайтов внутри компании для улучшения продукта, сервиса и логистики.

Мониторинг конкурентной среды и активности конкурентов внутри ключевых аккаунтов.

Наши ожидания от кандидата.

Опыт. Успешный опыт работы Key Account Manager / менеджером по работе с ключевыми клиентами в B2B-сегменте Food Service, HoReCa или ингредиентов для пищевой промышленности (заморозка, ягоды, пюре, полуфабрикаты, соусы).

Понимание рынка. Глубокое знание специфики работы крупных ресторанных сетей и пищевых производств, понимание цепочки принятия решений и циклов закупки.

Навыки «Стратега-партнёра». Умение выстраивать многоуровневые отношения внутри компании-клиента, видеть точки роста и превращать их в долгосрочные контракты.

База контактов. Наличие наработанной базы ЛПР в каналах HoReCa / FoodTech / Food Service будет вашим огромным преимуществом.

Личные качества. Системность, дипломатичность, коммерческое мышление, умение работать с цифрами (аналитика продаж, маржинальность, прогнозирование), нацеленность на финансовый результат.

Мы предлагаем.

Работу с качественным, востребованным продуктом, который решает реальные боли производственников и шеф-поваров.

Доход. Гарантированный фикс + прозрачная и мотивирующая система бонусов от выполнения KPI и роста продаж по ключевым клиентам (обсуждается с успешным кандидатом, потолок отсутствует).

Формат работы. Офис в г. Москва.

Возможность напрямую влиять на клиентскую стратегию и формирование продуктового портфеля компании.

Сильное профессиональное окружение и руководство, которое понимает рынок изнутри.

Если вы умеете превращать разовые сделки в многолетнее партнёрство, слышать клиента и зарабатывать на результате — ждём ваше резюме!