-
Оформление и хранение медицинской документации.
-
Работа в электронной программе записи пациентов.
-
Информирование пациентов об оказываемых услугах (подготовка к исследованиям, сроки выполнения и т.д.).
Требования:
-
Эмпатия и такт: Умение корректно сообщить об отмене/переносе записи, объяснить правила подготовки к исследованию (например, питье, диета, отсутствие металла) без профессионального сленга.
-
Стрессоустойчивость: Способность сохранять скорость работы в минуты «пиковых» нагрузок (утренние часы) и при конфликтных ситуациях (пациенты без очереди, с опозданиями, с нечитаемыми направлениями).
-
Многозадачность: Умение одновременно отвечать на звонок, печатать талон и отвечать на вопрос пациента у стойки (развитое переключение внимания).
-
Грамотная речь: Четкая дикция для общения с пациентами и отсутствие диалектизмов в письменной речи при заполнении журналов.
-
График работы: Готовность к посменной работе (в т.ч. субботние и воскресные дни).
- График работы сменный - 1/1 с 7.30 до 20.00,
- суббота и воскресенье - выходные
Похожие вакансии
Доброжелательное и внимательное общение с посетителями. Позитивная и легкая грамотная речь. Опыт работы в детских студиях, фитнесе приветствуется.
Опыт работы в аналогичной должности. Готовы рассмотреть консультантов зоомагазинов. Умение вести диалог, находить общий язык с людьми, искреннее желание помогать...
Навыки делового общения и переписки. Вежливость, внимательность, доброжелательность.
Честность. Доброжелательность. Сообразительность. Внимательность. Базовое знание пакета Office. Знание 1С. Предприятие (очень приветствуется). Высшее образование, лучше законченное.
Опыт работы с клиентами приветствуется. Презентабельный внешний вид. Коммуникабельность, ответственность, клиентоориентированность, пунктуальность.