Менеджер по работе с клиентами (юридические услуги)

О нас

Более 20 лет на рынке юридических услуг, специализируемся на семейном и наследственном праве. В связи с ростом команды ищем менеджера для работы с входящими заявками — без холодного поиска клиентов.

Если вы хотите не просто продавать, а помогать людям в сложных жизненных ситуациях и видеть в этом смысл — этот проект для вас.

Обязанности

• Обрабатывать входящие заявки (звонки, лиды) от клиентов, которым нужна юридическая помощь по семейным и наследственным вопросам.

• Разбираться в ситуации клиента, выстраивать доверительный диалог.

• Доводить заявки до заключения договора на юридическое сопровождение, работать с возражениями.

• Выполнять план по конверсии заявок в сделки.

• Вести учёт и документооборот в CRM (Битрикс24).

Требования

• Опыт в продажах или работе с клиентами от 1 года (прохождение тренингов по продажам будет преимуществом).

• Грамотная устная и письменная речь, эмпатия, умение слушать.

• Уверенное владение ПК, опыт работы в CRM приветствуется.

• Стрессоустойчивость: клиенты часто обращаются в непростых обстоятельствах.

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Доход от 80 000 руб. (в зависимости от выполнения плана продаж)

• График 5/2, 9:00–18:00.

• Формат работы: в офисе

Почему стоит выбрать нас

• Офис в центре Москвы.

• Отсутствие холодных звонков.

• Высокое качество клиентов

• Обучение и наставничество с первого дня, поддержка руководителя на всех сделках.

• Дружная команда.

• Работа с реальным результатом: вы помогаете людям решать важные вопросы, а не просто закрываете план.