Менеджер по работе с клиентами

Зарплата:
90 000 - 150 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Дмитровское шоссе, 73с1
Обязанности:
  • Обязанности:
  • Студия премиальных интерьерных решений в Москве и МО: дизайн интерьеров, бамбуковые WPC-панели, монтаж «под ключ». Работаем с платёжеспособной аудиторией, средний чек проекта — сотни тысяч рублей.

  • Суть работы — честно:

    Это не продажи. Вам не нужно ничего «впаривать», дожимать, отрабатывать возражения по цене или закрывать сделки.

    К нам ежедневно приходят тёплые входящие заявки — люди сами оставили контакты и ждут звонка. Ваша задача проста:

  • Быстро связаться с клиентом
  • Выяснить задачу: объект, метраж, сроки
  • Отвечать на вопросы клиента по продукту
  • Записать на выезд замерщика
  • Всё. Дальше с клиентом работают замерщик и дизайнер — продают они, а не вы.

  • Что будете делать

  • Обрабатывать входящие лиды с Avito, сайта и рекламы (только тёплые — холодной базы нет)
  • Задавать 5–7 вопросов по готовому скрипту, консультировать клиента по продукту
  • Назначать выезды на замер, подтверждать встречи, напоминать клиентам накануне
  • Вести заявки в CRM
Требования:
  • Как оцениваем результат — прозрачно

    Две метрики, обе видны вам в реальном времени:

  • Конверсия из квалифицированного лида в замер
  • Количество состоявшихся замеров
  • Никаких размытых KPI. Записали клиента → замер состоялся → вы заработали.

  • Кого ищем:

  • Грамотная, живая речь — вы голос компании при первом контакте
  • Скорость: перезваниваете за минуты, а не часы
  • Доброжелательность и умение слушать
  • Опыт работы с CRM — плюс, но не обязательно (научим)
Условия:
  • Оклад + % за состоявшиеся замеры — реальный доход от 90000 до 150000 ₽/мес
  • Офис в Москве м.Верхние Лихоборы , график 5/2 с 10 до 18
  • Готовые скрипты и обучение с первого дня — выйдете на результат за неделю

Похожие вакансии

Офис-менеджер
Дельта эстейт

Внесение данных в CRM систему (знание не требуется). Внесение данных в таблицы Excel (на уровне обычного пользователя). Ведение реестров по...

80 000 руб.
Менеджер по логистике и закупкам инструмента
Бизнес Инжиниринг

Опыт работы от 3 – х лет. Высшее образование. Английский язык – уровень upper intermediate, умение вести деловую переписку с иностранными контрагентами.

130 000 - 150 000 руб.
Наладчик станков и манипуляторов с ПУ (4-6 разряд)
Российские космические системы

Умение читать чертежи. Навыки программирования станка в полуавтоматическом режиме и программирования дополнительных функций станка. Навыки пользования контрольно-измерительных инструментов.

80 000 - 150 000 руб.
Менеджер по продажам/Junior Kam
ФАКЕЛ

Образование средне-специальное/высшее. Опыт работы в продажах от 1 года. Ориентация на результат и высокий доход. Личные качества: проактивность...

150 000 руб.
Менеджер клиентского сервиса/менеджер по работе с клиентами
PATRIOT

Опыт ведения клиентов уровня Федеральные сети (Лемана Про, Петрович, ОБИ (ДомЛента), Касторама) - будет являться преимуществом. Уверенный пользователь MS Excel (сводные...

117 500 - 117 500 руб.