Менеджер клиентского сервиса

О НАС:

Мы — команда профессионалов, которая помогает людям вернуть полноценную жизнь.
Работаем при поддержке государства РФ и оказываем бесплатную помощь в получении современного медицинского лечения.

Почему нам доверяют:
— Мы предоставляем уникальную услугу, не имеющую аналогов в России: пациенту не нужно никуда ехать, чтобы получить качественную медицинскую процедуру.
— У нас есть собственная транспортная служба протезирования с полностью оборудованной мобильной мастерской.
— Мы гарантируем высокое качество каждого изделия — любой сложности и ценовой категории.

Наши достижения:
✅ За 3 года мы завоевали весь Краснодарский край, Челябинскую, Саратовскую, Кемеровую области, Москву и сейчас выходим на 30+ новых регионов.
✅ Выросли из небольшой команды в штат 130 сотрудников, объединённых одной целью — помогать людям.

🚀 ВАША РОЛЬ:

Вы станете важной частью нашей команды, помогая людям получить реальную помощь и улучшить качество жизни.
Это не просто работа — это работа с большой социальной миссией.

Мы ищем человека, которому “надо больше всех”

Того, кто действует быстрее, чем его просят, и получает удовольствие от доведения сложных процессов до финала.

Если вы:

• быстро учитесь и не боитесь новых задач;
• обладаете энергией, внутренним стержнем и высоким уровнем амбиций;
• умеете выстраивать доверие и удерживать клиента на протяжении 3-месячного цикла сделки;
• любите достигать результата и зарабатывать - тогда вы наш человек.

Что предстоит делать:

• Вести пациентов (по телефону) с первого контакта до финального результата — получения выплат.
• Еженедельно звонить в СФР, МСЭК, чтобы уточнять статус заявки и начислений.
• Определять ЛПР, удерживать контакт, поддерживать доверие.
• Быстро устранять преграды — мы те менеджеры, которые “разруливают всё”.
• Быть сердцем и энергией компании: соединять пациентов, реабилитологов, бухгалтерию и производство, задавая ритм всей работы и обеспечивая движение каждого процесса.

Что важно для успеха:

Упорство, трудолюбие и дисциплина.

Инициативность, энергия и желание “дожимать” процессы до конца.

Понимание, что конечный результат — снятые деньги.

Мы предлагаем:

• Полностью готовый продукт, оплачиваемый государством — не нужно “продавать” в классическом смысле. Вы общаетесь с теплой базой.
• Доход: 80 000 руб оклад (на руки) + премия за выполнение плана (при перевыполнении в сумме можно получить 200.000 руб)
• Возможность расти, влиять на результат и работать с сильной командой.
• Обучение, поддержку и атмосферу, где ценят людей, которые хотят зарабатывать.

Важно! Быть готовым приехать в Краснодар на обучение (2-3 недели)

Станьте частью команды, которая делает добро профессионально!