Если вы хотите видеть вокзалы ЖД и АВТО современными, чистыми и удобными для пассажиров, присоединяйтесь к нашей команде и станьте экспертом по проверке процессов обслуживания!
Обязанности:
- Проведение проверок качества обслуживания на вокзалах ЖД и АВТО
- Анализ работы персонала и соблюдения стандартов сервиса
- Оценка состояния инфраструктуры и чистоты помещений
- Составление отчётов по результатам проверок
- Взаимодействие с сотрудниками вокзалов для устранения выявленных недостатков
- Ведение внутренней документации
- Предложения по улучшению процессов обслуживания
Требования:
- Опыт работы в сфере контроля качества, сервиса или смежных областях
- Готовность к разъездному характеру работы
- Внимательность к деталям, аналитический склад ума
- Умение грамотно оформлять отчёты и вести документацию
- Коммуникабельность, умение находить общий язык с разными людьми
- Ответственность, самостоятельность, организованность
Мы предлагаем:
- Премии за качественную работу
- Социальный пакет
- Компенсация проезда до места работы
- Бесплатные обеды во время командировок
- Возможность профессионального роста и обучения
- График 3 через 3 или 2 через 2 (6-9 часов смена)
- ЗП от 115 тысяч рублей
Похожие вакансии
Ответственность, исполнительность, коммуникабельность. Готовы рассмотреть без опыта работы. Предусмотрено обучение! Продвинутый пользователь ПК и Интернет.
Среднее специальное или высшее техническое образование. Опыт работы с автоматизированным оборудованием: установка, настройка, ТО, ремонт, оперативное устранение неисправностей.
Опыт обслуживания или ремонта вендингового оборудования. Техническая грамотность. Ответственный подход к выполнению задач. Готовность к разъездному формату работы по Москве.
Высшее образование. Опыт работы в роли аудитора, ревизора или управляющего объекта. Готовность к разъездному характеру работы, командировкам за территорию Москвы...
Внимательность и наблюдательность. Умение объективно оценивать рабочие процессы. Ответственный подход к выполнению проверок. Готовность к выездному формату работы.