Менеджер по работе с гостями (старший менеджер) в ресторан "Шануар"

Хотите работать там, где ценят мастерство и создают шедевры? Мы предлагаем не просто работу, а возможность быть частью гастрономической легенды в команде престижного ресторанного проекта России!

Что предстоит делать:

• Создавать индивидуальный опыт для каждого гостя: персональное сопровождение VIP‑гостей и важных клиентов;
• Быть связующим звеном между кухней, баром и залом — чтобы всё работало как единый механизм;
• Участвовать в организации специальных мероприятий (тематические вечера, дегустации, банкеты);
• Бережно работать с обратной связью и ее анализировать (отзывы в соцсетях, Яндекс Картах, опросы гостей и т.д.);
• Внедрять и продвигать программ лояльности (скидки, бонусы, клубные карты);
• Поддерживать традиции заведения и привносить новое — то, что усилит его уникальность.

Вам подойдёт эта вакансия, если есть:

• Опыт работы в ресторанной сфере от 1 года на релевантной позиции;

• Владение английским на уровне Intermediate (B2) и выше;

• Сильные лидерские и организаторские качества;

• Глубокое знание меню, винной карты, кухни и процессов заведения;

• Навыки аналитики и отчётности.

Что мы предлагаем:

• Место работы: расположено в шаговой доступности от м. Пушкинская/Тверская/Чеховская;
• График работы: 5/2 с 12:00 до 22:00;
• Оплата: 200.000 руб. на руки (фиксированный оклад);
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• Бесплатное двухразовое питание;
• Мед книжка за счет работодателя;
• Вкусно и выгодно: наслаждайтесь блюдами в наших ресторанах со скидкой до 35 %, бранчем «Турандот» (‑20 %) и услугами «Посольства красоты».
• Рост без границ: тренинги, курсы, обучение за счёт компании и доступ к онлайн‑библиотеке.
• Вместе веселее: участвуйте в спортивных событиях, мастер‑классах, дегустациях и встречах с коллегами — от киноклуба до «Открытого микрофона».
• Семья — в приоритете: выходной в день рождения ребёнка, новогодняя «Ёлка желаний», подарки детям и боксы первоклассникам.
• Надёжно: работа в крупном холдинге — без тревог о завтрашнем дне.

Приведи в компанию друзей и получи 15 000 рублей за каждого сотрудника!

Если вы готовы стать частью чего - то большего, чем просто ресторан, - давайте познакомимся!