MANGO OFFICE — федеральный провайдер IT-решений и телеком-сервисов для бизнеса, более 25 лет на рынке и входит в группу компаний РОСТЕЛЕКОМ.
Наши клиенты доверяют нам : Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие компании.
Что мы предлагаем:
- Стабильный доход: оклад 60 000р. + 30 000р. ежемесячная премия (KPI - порядка 25 заявок в день)
- График: 5/2 с 8-17 ,9-18, 10-19 на выбор (гибрид после 3-х месяцев работы)
- Оформление по ТК РФ
- Метро: Воронцовская БКЛ/ Калужская (7 минут до офиса)
- Обучение с нуля и карьерный рост
- ДМС + wellness-программы
- Комфортный офис без дресс-кода
Чем предстоит заниматься?
- Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией)
- Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса (SIP-софтфоны, SIP-телефоны, SIP-шлюзы), выполнение технических заявок от абонентов
- Обработка звонков, заявок по почте / личного кабинета / социальным сетям/ мессенджерам
- Удалённая настройка SIP-оборудования
Ты наш кандидат если:
- Имеешь высшее или средне специальное техническое образование
- У тебя есть понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (модель OSI, стек TCP/IP, протокол SIP)
- Хочешь расти и развиваться в IT-сфере
- Многие наши инженеры, разработчики, тестировщики и др. выросли с технической поддержки.
Похожие вакансии
Высшее профильное образование. Опыт работы с продуктами питания приветствуется (мясные и колбасные изделия). Знание нормативной документации отрасли (ГОСТы, ТР/ТС...
Среднее/Высшее техническое образование (ПГС или смежные направления). Уверенный пользователь ПК (MS Office, AUTOCAD). Внимательность, стрессоустойчивость, ответственность, готовность к обучению.
Знание IT-номенклатуры: компьютерной техники и комплектующих / серверного, сетевого или офисного оборудования. Готовность работать в офисе. Опыт работы в сфере...
Профильное высшее образование (оконченное): Экология и природопользования, Охрана ОС, инженерная экология, техносферная безопасность. Готовность к работе разъездного характера (выезды на...
Опыт работы администратором, офис-менеджером или ассистентом отдела от 1 года. Уверенное владение офисным пакетом MS Office (Excel, Word, Outlook...