Работодатель:
Зарплата:
100 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
посёлок городского типа Быково, Аэропортовская улица, 14кТ
Обязанности:
- Принимать обращения клиентов и разбираться в сути вопроса;
- Уточнять и структурировать запросы и сформировать предложение по решению;
- Сопровождать клиента до полного решения вопроса;
- Держать под контролем сроки и статусы задач;
- Обрабатывать рекламации клиентов;
- Помогать клиенту собрать доказательную базу по спорной ситуации с поставщиками;
- Взаимодействовать со складом и смежными подразделениями, доводя вопрос до ответсвенного;
- По мере погружения - участвовать в улучшении процессов клиентского сервиса и участвовать в проектах трансформации и улучшений процессов.
- Опыт работы с клиентами (поддержка, сервис, продажи);
- продвинутые функции Excel (Надстройки, VBA, Power Query)
- Опыт в цепях поставок, e-commerce или ритейле;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Внимание к деталям и умение структурировать информацию;
- Ответственность: доводить начатое до конца;
- Обучаемость и самостоятельность.
- Работа в дружном коллективе;
- Оформление по ТК РФ с первого дня: отпуск, больничные, все социальные гарантии;
- Зарплата 100.000 на руки, с выплатой 2 раза в месяц;
- Удобная транспортная доступность.
Похожие вакансии
Младший специалист отдела закупок Williams Oliver и Дом Фарфора
Williams Oliver
Релевантный опыт работы в крупных компаниях в должности категорийного менеджера не менее 1 года. Опыт работы с одной из категорий...
80 000 - 100 000 руб.
Специалист по продажам в Т2 (ТЦ Елоховский пассаж)
Интерком
Требуемый опыт работы: не требуется. Желание работать и зарабатывать. Опыт работы не обязателен, мы всему Тебя научим ;).
77 000 руб.
Специалист по обслуживанию воздушного судна
Ю-Ти-Джи Внуково
Высшее образование. Обязателен опыт работы в сфере авиации. Желание развиваться в сфере авиации.
103 000 руб.
Специалист по обслуживанию воздушного судна (со знанием английского языка)
Ю-Ти-Джи Внуково
Среднее,среднее специальное или высшее образование (обучаетесь в данный момент). Рассматриваем кандидатов без опыта работы (предусмотрено обучение в Авиационном учебном...
108 000 руб.
Специалист по обслуживанию ВС
Ю-Ти-Джи Внуково
Среднее , среднее специальное или высшее образование (обучаетесь в данный момент). Рассматриваем кандидатов без опыта работы (предусмотрено обучение в Авиационном учебном...
103 000 руб.