В Службу контроля качества приглашаем Специалиста по рекламациям
Обязанности:
- Прием, учет, регистрация входящих писем;
- Ведение претензионно-рекламационной работы;
- Прием, распределение, обработка, учет и сохранность документации, писем, актов;
- Работа со складом и поставщиками по возвратам.
Требования:
- Образование высшее/неполное высшее (желательно по специальности "Управление качеством" или техническое);
- Знание офисных программ - Word, Excel;
- Внимательность и педантичность в работе с документами, обучаемость;
- Готовы рассмотреть без опыта работы.
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя (Сб, Вс- выходные)
- Полный рабочий день 9.00-18.00, пятница до 16.45;
- Оформление по ТК РФ;
- Зарплата достойная (оклад+ ежемесячные премии);
- Офис - в шаговой доступности от ст. м. "Новослободская";
- Лояльное руководство;
- Курсы повышения квалификации 2-3 раза в год.
Похожие вакансии
Практические навыки рассмотрения претензий. - Грамотность, навыки деловой переписки.
Образование высшее, неполное высшее (экономика, бухучет, ВЭД, мировая экономика). Владение программами: Outlook, Word, Excel. Уровень английского языка pre-intermediate.
Умение устанавливать контакт с клиентами и выявлять их потребности. Ориентация на результат, стремление довести проект клиента до завершения.
Умение самостоятельно планировать свою работу и отвечать за результат. Аналитические способности при работе с отчётами и данными. Быть проактивным – предлагать...
Коммуникабельность: Умение устанавливать контакт и легко общаться с клиентами. Умение слушать: Важно понимать и выявлять потребности клиентов и предлагать им...