Менеджер по волонтерам

Банк еды «Русь» — первая фудшеринговая организация и самый крупный банк еды в России. Мы входим в ТОП-3 благотворительных фондов страны по объемам оказываемой помощи в денежном эквиваленте.

Наша миссия: Мы создаем инструменты и технологии перераспределения товаров для повышения качества жизни людей и заботы об окружающей среде.

В настоящее время мы ищем Менеджера по волонтёрам — человека, который станет сердцем нашего добровольческого сообщества, будет вдохновлять людей и выстраивать системную работу с нашими помощниками по всей стране.

Чем предстоит заниматься:

• Развитие: Планирование волонтёрской деятельности, развитие волонтёрского сообщества и активная наработка волонтёрской базы по регионам России.
• Координация и контроль: Ведение базы данных волонтёров (в специализированных CRM), подготовка для них памяток, постановка задач и контроль выполнения.
• Обучение: Организация и проведение тематических встреч, семинаров и тренингов для добровольцев и координаторов.
• Мероприятия: Участие в организации масштабных акций и мероприятий Фонда с участием волонтёров.
• Мотивация: Разработка и внедрение креативных систем нематериального поощрения (грамоты, благодарности, баллы, внутренние рейтинги).
• Отчётность: Подготовка содержательных и красивых фото-отчетов о работе волонтёров для внутренних нужд и внешних коммуникаций.

Что нам важно:
Опыт и навыки:

• Личный опыт волонтёрства (от 6-12 месяцев в роли рядового волонтёра или координатора) — это важно, чтобы вы понимали нашу специфику изнутри.
• Опыт управления волонтёрскими программами и проектами.
• Знание и опыт работы в специализированных CRM для НКО и волонтёрских организаций.
• Опыт публичных выступлений (презентации проектов, участие в конференциях, проведение вебинаров).
• Грамотная устная и письменная речь, умение составлять понятные инструкции и тексты.

Будет вашим преимуществом:

• Наличие сертификатов и прохождение профильных курсов по управлению волонтёрскими программами (например, от АВЦ, Добро.университет).

Личные качества:

• Эмпатия, отзывчивость, коммуникабельность, оптимизм и позитивный настрой.
• Сильные организаторские способности и лидерские качества.
• Ответственность, надёжность и умение доводить дела до конца.
• Инициативность, гибкость и адаптивность в условиях динамичной работы НКО.

Наши возможности:

• Масштаб и смысл: Работа в крупнейшем благотворительном проекте в России, где каждый ваш шаг имеет измеримый социальный и экологический эффект.
• График: 5/2 с 10:00 до 19:00 (суббота и воскресенье — выходные).
• Стабильность: Полностью официальная заработная плата.
• Развитие: Реальная возможность карьерного роста и профессиональной реализации внутри Фонда.
• Команда: Отличный руководитель, готовый делиться опытом, классная команда единомышленников и теплая атмосфера в коллективе.
• Вовлеченность: Высокая социальная значимость вашей работы и гордость за результат.