Менеджер по продажам в переписке / Аккаунт-менеджер (удалённо, без звонков)

Продаёте в переписке лучше, чем большинство продаёт голосом? Тогда читайте дальше — звонков здесь нет вообще.

«Финансовый Терапевт» — первый в России сервис независимой финансово-правовой диагностики для людей с долговой нагрузкой. Мы — не юристы по банкротству и не кредитные брокеры. Мы работаем как врач-терапевт: диагностируем ситуацию клиента по авторской методике, выдаём письменное заключение с персональным планом, передаем исполнение проверенным профильным партнёрам и ведём клиента до результата. Сервис стремительно растёт и сейчас мы усиливаем ядро команды продаж: ищем двух аккаунт-менеджеров, которые заберут клиентский поток и вырастут вместе с сервисом.

Что вы будете делать

Вести клиента от первого сообщения до результата — полностью в переписке (Telegram, WhatsApp, VK, MAX — всё в одном окне Битрикс24):

• продавать платную диагностику новым клиентам по отточенным скриптам (входящий тёплый поток — люди сами пишут нам; холодных продаж и поиска клиентов нет);

• реанимировать накопленную базу тёплых клиентов по готовым сценариям возврата — это отдельный пласт продаж с повышенным вознаграждением;

• после диагностики — помогать клиенту выбрать план действий, передавать его профильному партнёру-исполнителю, координировать и сопровождать до результата — и получать вознаграждение с каждой закрытой сделки;

• держать идеальный порядок в CRM: ежедневный спринт из 70–100 дел (касаний), ни одной сделки без запланированного следующего шага;

• шлифовать скрипты и шаблоны — ваши находки лягут в основу базы знаний AI-агентов сервиса.

Честно про ритм — читайте внимательно, это главный фильтр

Работа интенсивная. В будни — 12-часовое окно доступности: 6–8 часов плотной работы за компьютером в CRM, остальное — ответы клиентам с телефона через приложение Битрикс24 в свободном ритме (только входящие и запись). В выходные — дежурство с телефона в свободном ритме (только входящие и запись), через одну неделю: одни выходные дежурите вы, следующие — ваш коллега. Клиенты часто пишут вечером — на пике решимости разобраться с долгами, и наша скорость ответа — это наша конверсия. Если вам нужен размеренный график «с 9 до 18 и телефон в ящик» — это не ваша вакансия, и лучше сэкономить время друг друга. Если же вы на том этапе, когда хочется впахивать и зарабатывать — вам к нам.

Прозрачно про деньги

• Недели 1–2 — оплачиваемое обучение с аттестацией: 1 000 ₽/день. Вы учите продукт и скрипты, мы смотрим вас в деле. Не сдали аттестацию — расстаёмся честно, оплатив обучение.

• С 3-й недели — фикс 40 000 ₽/мес + KPI за каждую проданную диагностику, повышенный KPI за продажи из базы прогрева и KPI до 1 500 ₽ за каждого клиента, доведённого до оплаченной партнёром сделки.

• После испытательного (3 месяца) — фикс 45 000 ₽ + KPI, оформление по ТК.

• Типичная траектория при выполнении плана: 2-й месяц ≈ 75 000 ₽, 3-й ≈ 85 000 ₽, 6-й ≈ 125 000 ₽. Потолка нет — KPI не ограничены сверху.

• Всю систему мотивации с формулами и планами показываем до оффера — вы будете точно знать, за что и сколько получаете, включая личный калькулятор дохода, который вы заполняете ежедневно и видите свой заработок в реальном времени.

Куда это ведёт

Мы строим AI-центричный сервис: уже через несколько месяцев (сразу после завершения вашего обучения) AI-агенты заберут рутинные касания, а вы вырастете из менеджера в супервизора — будете управлять работой агентов, подхватывать сложные диалоги и развивать базу знаний. Это редкая на рынке траектория: не «вас заменит нейросеть», а «нейросети будут работать на ваши KPI».

Что для нас важно

• Опыт продаж в переписке от 1 года с цифрами, которые вы готовы назвать: конверсии, чеки, выполнение плана.

• Безупречная письменная речь: грамотная, тёплая, структурная. Ваш отклик — первый образец вашей работы, мы читаем его именно так.

• Системность: дела, стадии, следующие шаги в CRM — ваша естественная среда, а не повинность.

• Возможность гарантированно обеспечивать рабочее окно (слот указан ниже) — без параллельной работы и обстоятельств, забирающих день.

• Плюсом (не обязательно): юридическое/финансовое образование, опыт в кредитовании, БФЛ, взыскании или кредитном брокеридже; опыт с Битрикс24; статус самозанятого.

Рабочее окно этой вакансии:

• СЛОТ А: 09:00–21:00 мск, кандидаты из европейской части России.

• СЛОТ Б: 09:00–21:00 мск +3/+4, кандидаты из регионов Сибири.

Кому не стоит откликаться

Тем, кто продаёт голосом и терпит переписку; кто считает CRM бюрократией; кто ищет только «стабильный оклад и спокойствие»; кто планирует совмещать с другой работой; кто привык дожимать клиентов манипуляциями — у нас продают честно: наша аудитория — люди в сложной жизненной ситуации, и мы зарабатываем на том, что реально им помогаем, это принцип, на котором стоит весь сервис.

Как откликнуться

Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются. В сопроводительном ответьте на три вопроса — коротко, по делу:

1. Ваши лучшие цифры в продажах в переписке: конверсия, средний чек, план/факт (можно приблизительно, проверим на интервью).

2. Почему вы выбираете продажи именно в переписке, а не в звонках?

3. Подтвердите, что рабочее окно вакансии вам подходит, и опишите в двух предложениях, как будет устроен ваш рабочий день.

4. Укажите, на какой слот откликаетесь (А — европейская часть / Б — Сибирь)

Отклики с содержательным сопроводительным получают ответ в течение 1 рабочего дня.