Менеджер по развитию партнёрской сети / KAM (Luxury Travel)

О компании

Почему это интересно

Это новая позиция. Сейчас компания работает только на входящих заявках. Вы займётесь созданием и залидируете партнёрский канал продаж — это будет ваша зона ответственности, ваши решения и результат.

Вы не продаёте туры. Вы создаёте канал, через который к нам приходят сложные, дорогие и красивые заказы. Ваша задача — познакомиться с нужными людьми, стать для них доверенным партнёром и сделать так, чтобы, когда их клиенту понадобится эксклюзивное путешествие, первым вспоминали о вас.

Вы не занимаетесь операционкой. У нас есть команда менеджеров, которая готовит предложения, бронирует, оформляет документы и оказывает сервис клиентам 24/7. Ваша работа выстраивать отношения и закрывать сделки.

Чем предстоит заниматься

• Самостоятельно находить новых партнёров: нетворкинг, профильные мероприятия, прямой выход на персональных ассистентов (ПА), консьержей Private Banking, топ-менеджеров компаний

• Работать с существующей базой компании: возобновлять контакты, знакомиться заново, выявлять потребности

• Выстраивать долгосрочные личные отношения (встречи, переписка, совместные мероприятия) — быть «своим человеком» в закрытой среде

• Принимать запрос от партнёра, передавать его команде исполнения и оставаться единым окном для партнёра вплоть до закрытия сделки

• Вести партнёрскую базу в CRM, отслеживать динамику и выполнять плановые показатели по выручке

Кого мы ищем

Нам нужен человек, который умеет самостоятельно находить и развивать партнёров в премиальной среде, строить отношения с людьми, которые влияют на выбор travel-услуг состоятельных клиентов, и превращать их в стабильный поток заявок.

Вы будете:

• самостоятельно находить новых партнёров;
• выходить на них через нетворкинг и другие каналы;
• знакомиться и проводить встречи;
• развивать отношения с действующими партнёрами;
• реактивировать неактивные контакты из нашей базы;
• принимать запросы от партнёров;
• координировать подготовку предложения внутри компании;
• презентовать предложение и доводить запрос до сделки;
• поддерживать отношения после сделки;
• развивать повторные обращения и долгосрочное партнёрство.

Обязателен опыт работы с состоятельными клиентами и их персональными ассистентами (ПА). Вы уже взаимодействовали с ПА состоятельных клиентов, руководителей или других представителей VIP-аудитории.

Вы понимаете:

• как устроена работа ПА;
• как формируется запрос руководителя;
• что важно ассистенту при выборе подрядчика;
• как выстраивать доверительные профессиональные отношения;
• как сделать так, чтобы ПА-партнёр возвращался с новыми запросами.

Важно понимать текущую международную ситуацию. Вы следите за тем, что происходит в мире, и понимаете, как международная обстановка влияет на путешествия. Кодовое слово - "сёрф". Ориентируетесь в актуальных направлениях, ограничениях и других обстоятельствах, которые могут влиять на организацию поездок.

Для нас важно, чтобы с вами можно было профессионально и разносторонне обсудить travel-запрос, а не просто подобрать красивый отель.

Что ещё важно

• Опыт работы от 3 лет в продажах премиального продукта или услуги.
• Опыт самостоятельного поиска и развития клиентов или партнёров.
• Умение выстраивать долгосрочные отношения.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение самостоятельно организовывать свою работу.
• Ориентация на результат при сохранении качества отношений с партнёрами.
• Интерес к международным путешествиям и хорошее знание географии.

Наличие собственной базы контактов среди персональных ассистентов и представителей HNWI-среды будет большим преимуществом.

Условия

• Оклад фикс: 130 000 – 150 000 ₽ на руки (зависит от опыта)

• Бонус: 10% от маржинального дохода по каждой сделке, привлечённой через ваших партнёров (без потолка)

• Совокупный доход при выходе на плановые показатели: 250 000 – 400 000 ₽ и выше

• Представительский бюджет на встречи, мероприятия и подарки партнёрам (согласовывается с руководителем)

• Формат работы: испытательный срок 3 месяца (с сохранением полной системы мотивации). Работа в офисе + выездные встречи. После успешного прохождения ИС — гибридный формат по договорённости с руководителем

• Оформление: официальное по ТК РФ с первого дня.

• График: 5/2, но с учётом специфики HNWI-клиентов (готовность к ненормированности приветствуется).

Как понять, что эта работа вам подходит

Вам нравится не только продавать, но и выстраивать отношения.

Вы можете познакомиться с партнёром сегодня, получить первый запрос через несколько месяцев и затем годами развивать сотрудничество.

Вы умеете самостоятельно искать нужных людей и выходить на контакт.

При этом вы понимаете, что хорошие отношения — это не самоцель. Результатом должны становиться заявки, сконвертированные в успешные сделки + рост партнёрского канала.

Как откликнуться

Внимание! Каждый отклик просматривает живой HR-специалист. Нам важно понять ваш реальный опыт, а не просто найти совпадение ключевых слов в резюме.

Отклики без сопроводительного письма не рассматриваем. Также мы не заинтересованы в шаблонных сопроводительных письмах и текстах, полностью сгенерированных нейросетью. Нам важнее краткий, живой и конкретный ответ, чем идеально отполированный текст.

В сопроводительном письме укажите:

1. Кодовое слово.

2. Какой информации вам не хватило в тексте вакансии?

3. Почему вас заинтересовала именно наша вакансия.

4. Краткий пример успешного выстраивания партнёрских отношений в премиальном сегменте (если есть).

Процесс отбора

1. Просмотр откликов и писем — до 3 рабочих дней (отвечаем каждому).

2. Короткое видео-интервью с HR (15–30 минут) — знакомство, ответы на вопросы.

3. Очная встреча с вашим будущим руководителем в нашем офисе на Таганской.

4. Оффер и выход на работу.

Собеседования проводим оперативно, решения принимаем быстро. Ценим ваше время - общаемся с вами тут, в чате хх, без звонков вплоть до шага 2.

Спасибо за внимание к вакансии, буду ждать ваших откликов! Классно, если вы не просто хороший менеджер по продажам, а человек с амбициями на развитие направления.

С уважением, Виктор / HRBP.