Ищем человека, который умеет спокойно общаться с пациентами, внимательно слушать, отвечать на вопросы и помогать принять решение о записи на прием.
Обязанности:
Организация работы на рецепции и создания комфортной атмосферы клиники
Встреча посетителей
Запись пациентов на прием, работа с базой пациентов
Информирование и консультирование клиентов об услугах, ценах и акциях
Оформление и ведение документации
Работа с кассовым аппаратом и терминалом
Прием корреспонденции
Телефонные переговоры и деловая переписка с клиентами, партнёрами
Работа со сложными вопросами
Мониторинг и анализ обращаемости
Требования:Высшее или средне-специальное образование (медицинское приветствуется)
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel,)
Навыки работы с оргтехникой
Пунктуальность, стрессоустойчивость
Знание этикета общения
Правильная и грамотная речь
Хорошие коммуникативные навыки
Высокая интеллектуальная база
Умение работать с большим количеством информации в быстром темпе
Способность принимать нестандартные решения
Умение достигать поставленных целей
Желание работать с людьми, расти и развиваться в этом направлении
Условия:Работа на территории работодателя
Оформление по Трудовому Кодексу
Высокий уровень мотивации
Похожие вакансии
Опыт работы: 1–3 года. - Знание YCLIENTS и умение работы с кассой. - Коммуникабельность, ответственность, чистоплотность, любовь к своей профессии. -
Контролировать чистоту и порядок в студии, наличие расходных материалов, координировать работу клининга. Грамотно и четко излагать мысли (устно и письменно).
Опыт работы администратором в частной стоматологической клинике будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК (MS Office: Excel, Word). Презентабельный внешний вид и...
Любите общаться с людьми и умеете слушать. Имеете опыт работы с электроинструментом, строительными материалами или оборудованием. Умеете объяснять сложные вещи...
Уверенное владение ПК (Microsoft Word, Excel, CRM). Хорошая память и умение работать в условиях многозадачности. Умение общаться с людьми, улыбчивость...