SMM-менеджер ресторанных проектов

SMM-менеджер проектов Motto Azabu и #СибирьСибирь

Полный цикл: аналитика — стратегия — производство — результат · 2 ресторана, 4 канала (Instagram + Telegram) · подчинение директору по маркетингу

О нас:

Мы — московское подразделение ресторанной группы Дениса Иванова. Мы не ищем человека, который просто выкладывает готовый контент. Мы ищем владельца каналов: того, кто сам исследует рынок, придумывает, снимает, тестирует гипотезы и умеет оценивать результат своей работы.

Что предстоит делать: полный цикл Вы отвечаете за канал целиком — от анализа рынка до вывода по результату.

1. Аналитика рынка и конкурентов — разбор прямых конкурентов по каждому проекту: рубрики, частота, форматы, что у них выстреливает и почему; — бенчмарки по ER, ERR, охватам, лайкам, репостам, приросту подписчиков — чтобы понимать, где мы относительно рынка, а не относительно прошлой недели; — разбор своей аудитории: кто смотрит, кто реагирует, кто доходит до брони.

2. Тренды — постоянный мониторинг трендов: форматы, монтажные приёмы, механики вовлечения, гастротренды. — адаптация, а не копирование: тренд должен быть адаптирован под характер проекта.

3. Стратегия ведения каналов — позиционирование и tone of voice — отдельно для ИГ и Telegram каждого проекта. — создание сетки рубрик и пропорция форматов (Reels / видео / фото / карусель / сторис / текст в Telegram). — квартальные цели по каждому каналу и их декомпозиция.

4. Контент-план — ведение контент плана с опорой на маркетинговые календари проектов. — привязка и погружение в жизнь ресторана: новые позиции меню, сеты, гастроужины, сезонные предложения, уникальные ингредиенты, праздники, события. — план съёмок внутри контент-плана: что снимаем, где, с кем, когда, кто нужен из команды ресторана.

5. Производство контента — Мобилография: вы снимаете сами — блюда, интерьер, бар, кухню, гостей, бэкстейдж, шефа. — Монтаж: вертикальные видео и Reels. — Работа с подрядчиками: постановка ТЗ видеографу и фотографу, референсы, шот-лист, присутствие на съёмке, приёмка материала и контроль сроков. — Организация съёмочного дня: договориться с управляющим и шефом, собрать реквизит, подготовить площадку, уложиться в окно между сервисами.

6. Ведение каналов и комьюнити — ответы в комментариях и директе в течение рабочего дня, работа с UGC и отметками гостей. — отработка негатива по регламенту с эскалацией управляющему.

7. Аналитика результата — еженедельные отчёты: план/факт, что выросло, что упало, почему и что с этим делаем, формирование дальнейших планов и шагов. — рабочие инструменты: LiveDune, ИГ Insights, статистика Telegram, UTM-метки, Яндекс.Метрика (переходы из соц сетей), брони из соц сетей

Что мы ждём от вас:

— Опыт в SMM от 3 лет, из них не менее года — в ресторанах, барах, отелях или другом гостевом бизнесе.

— Портфолио, где есть Reels, снятые и смонтированные лично вами, со ссылками на аккаунты и понятной зоной вашего вклада.

— Базовые Photoshop / Figma, работа с обложками и оформлением. — уверенная мобилография: композиция, монтаж, съёмка еды и людей, съёмка в реальном зале с гостями и без идеальных условий.

— Умение писать: подписи и тексты для Telegram, которые дочитывают.

— Свободная работа с аналитикой: вы читаете цифры и делаете из них выводы.

— Умение ставить ТЗ подрядчикам и принимать работу, не переделывая за них.

— Насмотренность в премиальном сегменте.

— Готовность физически быть в ресторанах: съёмки, события, часть — вечером и в выходные.

Важно понимать до отклика:

— У нас нет режима ожидания задачи. Задачи в своей зоне вы способны формулировать самостоятельно.

Условия:

— Доход: фиксированная часть + ежемесячный бонус за выполнение KPI.

— Оформление: ТК РФ / самозанятость или ГПХ – в зависимости от предпочтений кандидата

— График: 5/2, гибкое начало дня, съёмочные дни — по графику ресторанов.

— Место: Москва. Регулярная работа на площадках ресторанов + удаленка.

— Ресурсы: бюджет на производство контента, подрядчики (видеограф, фотограф), LiveDune и аналитике, подписки за счёт компании.

— Бонусы: питание в ресторанах группы, участие в гастрономических событиях. — Подчинение: напрямую директору по маркетингу и бренд менеджеру проектов. Короткая цепочка согласований и реальная свобода решений в своей зоне

Если увидели себя в этой вакансии - ждем Ваш отклик)