Должностные обязанности:
- Эффективное операционное руководство апарт-отелем (гостиница, апартаменты, офисы);
- Формирование бюджета и контроль его исполнения;
- Обеспечение рентабельного ведения гостиничного хозяйства, апартаментов, офисов, своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг;
- Организация и контроль работы служб апарт- отеля: продаж, приема и размещения, номерного фонда, апартоментов и офисов, клининга-аутсорсинга
- Осуществление контроля за качеством обслуживания клиентов в соответствии с уровнем апарт-отеля, учетом, распределением и правильным использованием жилых номеров, апартаментов и свободных мест, а также соблюдением паспортного режима;
- Управление персоналом, контроль и обучение персонала, разработка и внедрение системы мотивации персонала;
- Аудит и улучшение бизнес-процессов, внедрение современных технологий по обслуживанию гостей, Осуществление разработки и внедрения стандартов предоставления услуг, регламентов работы, инструкций;
- Взаимодействие с административными и проверяющими органами;
- Контроль и сбор дебиторской задолженности;
- Оптимизация расходов и затрат.
Требования:
- Высшее профессиональное образование
- Обязателен опыт работы в многофункциональных гостиничных комплексах, апарт-отелях с номерным фондом от 150 номеров и более, апартаментах.
- Опыт разработки бизнес-процессов, внедрение современных технологий по обслуживанию гостей, разработки и внедрения стандартов предоставления услуг, регламентов работы, инструкций
- Лидерские качества, энергичность, доброжелательность, системность в работе, умение работать в условиях многозадачности.
- Ответственность, внимательность, умение работать в стрессовых условиях, уметь вести переговоры
Мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ с 1 рабочего дня;
- Заработная плата по договоренности
- Полностью ‘’белая‘’ заработная плата,
- График работы 5/2 с 09:00 - 18:00
- Дружный коллектив
- Отель 4 звезды- 296 номеров, апартаменты, офисы, торговый центр
- м. ВДНХ, Ярославское шоссе, дом 146, корп. 2
Похожие вакансии
Высшее техническое образование (АСУ ТП, автоматизация, кибернетика). Руководство отделом автоматизации от 5 лет с управлением портфелем из 3+ проектов.
Большой опыт работы на руководящих должностях в сфере легковых автозапчастей ОБЯЗАТЕЛЕН. Желателен опыт развития компаний с "нуля". Желателен опыт работы...
Опыт руководства аналитическими командами от 3-х лет, навык управления командой аналитиков: распределение задач, контроль сроков, мотивация, развитие компетенций, оценка...
Опыт работы руководителем/заместителем руководителя дилерской сети технического обслуживания автомобилей/технического центра по легковым автомобилям от 3 лет - СТРОГО!
Опыт работы на стройках по слаботочным системам от 2ух лет. Знание норм монтажа и проектирования слаботочных систем, СП, СНИП...