Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

ROOTS flowers - это история о любви к цветам, ко всему прекрасному. Это желание нести эту красоту в массы, сделать ее доступной для каждого!

Наша команда - это союз творческих людей, любящих свое дело. Порушив изначально классическую концепцию букета и собрав её заново в собственном формате, наши флористы с 2015 года раз за разом удивляют заказчиков в Москве и Санкт-Петербурге.

В связи с расширением наш интернет-магазин находится в поиске целеустремленного и активного Менеджера по по работе с клиентами (без поиска)

Чем тебе предстоит заниматься:

• общаться с клиентами по всем каналам связи (телефон, мессенджеры);
• обрабатывать, подтверждать и контролировать выполнение заказов;
• работать с внутренней CRM-системе;
• взаимодействовать со смежными отделами (закупка, логистика, СММ);
• выполнять и перевыполнять планы продаж!

Что мы хотим видеть:

• опыт работы в продажах от 1 года;
• умение работать с большим объемом информации;
• грамотный разговорный и письменный русский язык;
• внимательность и высокая скорость работы;
• небезразличие к миру флористики!

Что мы предлагаем:

• сотрудничество с одним из лидеров рынка флористики!
• оформление согласно ТК РФ;
• оклад + % от плана продаж;
• график работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 ИЛИ с 10:00 до 22:00 в комфортном лофт-офисе (м. Рижская/ м. Красносельская);
• работа не удаленная! Офисный формат!
• скидка 40% на невероятные букеты, композиции бренда;
• возможность роста и профессионального развития;
• коллектив с общими ценностями и амбициозными целями!

Скорее откликайся и присоединяйся к команде ROOTS!