Ночной менеджер в отеле / Night manager

Должностные обязанности:

• Бесперебойное и качественное функционирование всех подразделений гостиницы в ночное время
• Соблюдение трудовой дисциплины в ночное время
• Контроль за правильностью регистрации российских и иностранных граждан в гостинице в соответствии с законодательством РФ
• Контроль за правильностью предоставления тарифов различным типам клиентов
• Контроль работы ночных аудиторов, ответственных за проверку тарифов, сегментаций, баланса дня и процедуры закрытия, побудку клиентов и прочие установленные процедуры
• Соблюдение кредитных лимитов
• Подготовка информации для выставления счетов за незаезд клиентов за прошедшие сутки
• Подготовка необходимых отчетов
• Взаимодействие с HRS
• Обеспечение высокого уровня сервиса

Требования к кандидату:

• Имеет опыт работы на аналогичной должности или на позиции старшего смены службы приёма и размещения от 1 года
• Свободное владение английском языком
• Позитивный настрой, доброжелательность, улыбка
• Навыки работы с большим объемом информации
• Знание гостиничной программы OPERA

Условия работы:

• График 2/2 с 20.30 до 08.30
• Оформление согласно Трудовому Кодексу РФ
• Оплачиваемый отпуск 31 календарный день
• Дополнительное медицинское страхование
• Бесплатное питание качественное питание
• Программа лояльности ALL Heartists для сотрудников
• Развитая корпоративная культура: тренинги по стандартам международной сети, корпоративы и другие мероприятия на базе отеля, опросы удовлетворенности сотрудников и обсуждение вашего плана карьерного роста ;
• Возможности для профессионального роста и развития в рамках отеля и сети Accor;
• Удобное расположение (в 10-ти минутах ходьбы от метро Павелецкая или Серпуховская)