Менеджер по работе с клиентами / начинающий специалист со знанием китайского языка (HSK 5/6)

Обязанности:

• Работа с клиентами: общение по телефону, мессенджерам, электронной почте, консультация по заверению документов.
• Ведение клиентской базы.
• Работа с документами: переводы, копирование, сканирование, заверение в инстанциях.
• Письменный перевод документов с/на китайский язык (упрощенный и традиционный): доверенности, договора, справки, дипломы и т.п.
• Выезды по инстанциям для заверения документов: МФЦ, посольства, консульства, нотариусы и прочие учреждения.

Требования к кандидатам:

• Оконченное высшее образование.
• Владение китайским языком на уровне HSK 5 или 6, английский и другие языки являются плюсом.
• Ответственность, клиентоориентированность, коммуникабельность, внимательность к деталям, логический склад ума, многозадачность.
• Свободное владение компьютером, гаджетами и офисной техникой.
• Опыт работы не обязателен.

Условия работы:

• Работа в офисе рядом с метро.
• Работа с большим объемом информации, интеллектуальные нагрузки.
• Небольшой позитивный коллектив, каждый сотрудник старается выполнить свою работу наилучшим образом, уделяя внимание каждому клиенту.
• Отлаженная, четкая система работы без бюрократии, с использованием CRM и автоматизации.
• Полный рабочий день, с 9 до 18 часов, по графику 5/2 (понедельник - пятница или вторник - суббота), в праздники бывают дежурства по согласованию с коллегами.

О нас:

Документ24 - команда профессионалов в сфере международного оформления документов. Наша миссия - решать проблемы клиентов наилучшим образом, правильно и быстро подготавливать документы с учетом всех нюансов. Ежедневные нестандартные ситуации делают нашу работу интересной, разнообразной и даже творческой.