Мы - онлайн-проект в сфере образования. Помогаем ученикам подобрать подходящий формат обучения и успешно подготовиться к экзаменам.
Сейчас ищем менеджера, который будет сопровождать клиента на этапе диагностики и после нее: помогать с выбором подходящего формата обучения, отвечать на вопросы и доводить клиента до оплаты и старта обучения.
Чем предстоит заниматься:
- Подключаться к диагностике в Zoom, которую проводит преподаватель, и сопровождать клиента на этапе принятия решения об обучении.
- Консультировать по форматам обучения, условиям оплаты и помогать подобрать подходящий вариант
- Работать с вопросами и возражениями клиентов
- Закрывать клиентов на оплату и передавать ученика в отдел сопровождения
- Вести клиентов в CRM Planfix и фиксировать результаты работы
- Вести простую ежедневную отчётность
Условия:
- Полностью удалённая работа
- График 2/2 (смена 12 часов)
- Фиксированный оклад 35000 + KPI
- Выплаты без задержек 2 раза в месяц
- Обучение и поддержка на этапе адаптации
Нам важно:
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение выявлять потребности клиента и доводить до результата
- Ответственность, внимательность и самостоятельность
- Опыт работы в CRM или готовность быстро освоить систему
Будет плюсом:
- Опыт продаж в онлайн-образовании
- Опыт работы с телефонией
- Опыт продаж через переписку и созвоны
Нет опыта? Это не проблема. Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта, если вам действительно интересно направление, вы готовы учиться, разбираться в новых задачах и постепенно становиться самостоятельным специалистом.
Похожие вакансии
любишь погружаться в работу глубже, а не делать всё формально. адекватность, вовлечённость и желание развиваться. открытость к современному подходу в...
Знание китайского языка. Компьютер и стабильный интернет. Вовлеченность в работу и результаты учеников. Умение находить подход к ученику и адаптировать...
Работал с клиентами от 6 месяцев. Уверенно общаешься по телефону и в мессенджерах. Умеешь слышать людей и работать с эмоциями.
Внимательность и ответственность. Умение работать с информационными системами. Коммуникабельность и умение оперативно решать возникающие вопросы. Опыт работы в транспортной сфере...
Уверенный пользователь ПК (работа в CRM, мессенджерах, почте). Наличие собственного ноутбука или ПК обязательно (смартфона недостаточно). — Внимательность и структурное мышление...