Менеджер колл-центра

ПРЕМИАЛЬНАЯ КЛИНИКА ЭСТЕТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ «ГАЛАКТИКА» ПРИГЛАШАЕТ В СВОЮ КОМАНДУ МЕНЕДЖЕРА КОЛЛ-ЦЕНТРА.

— 17 лет мы успешно работаем в сегменте премиальной косметологии.

— У нас 25.800 счастливых пациентов в год.

Работая с нами, у Вас будут следующие обязанности:

• Прием входящих звонков
• Запись пациентов, консультации
• Исходящий обзвон пациентов (подтверждения, напоминания, акции, спецпредложения)
• Закрытие визитов в CRM, проведенных в этот день
• Внесение данных в CRM из Юниверс

Какие условия мы предлагаем:

• График работы 2/2 с 9-00 до 21-00.
• Стабильный оклад + премия; совокупный доход от 120.000
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Оплачиваемая стажировка
• Заработная плата 2 раза в месяц без задержек.
• Скидки на все услуги клиники, после прохождения испытательного срока
• Комфортабельный офис от станции метро Октябрьская.
• Карьерный рост
• Лояльное руководство, дружный коллектив, объединенный одной целью «развиваться»
• Высокобюджетные корпоративы два раза в год, подарки сотрудникам на праздники.

Что мы ждем от Вас:

• Опыт работы от 1 года в Колл-центре.
• Опыт активных продаж в косметологии и медицине будет Вашим конкурентным преимуществом.
• Знания CRM программ (Amo, bitrix)
• Образование среднее специальное/высшее.
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение вести переговоры и обрабатывать возражения,
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, эмпатия, ответственность.
• Умение работать в режиме многозадачности.

Стань частью команды профессионалов. Нам нужны Ваши горящие глаза и желание развиваться вместе с нами!