ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:
- консультировать клиентов по платформе;
- проводить обучение и демонстрации для новых пользователей;
- собирать, структурировать и анализировать обратную связь для доработок;
- вести клиентскую базу и историю взаимодействий в CRM, соблюдать сроки обработки;
- участвовать в развитии пользовательской документации;
- участвовать в командировках 1-2 раза в месяц;
- формировать и вести простые дорожные карты.
КАКОГО СПЕЦИАЛИСТА МЫ ИЩЕМ?
- с опытом от 3 лет в клиентской поддержке;
- который владеет навыком понятной технической коммуникации, терпеливый, внимательный к формулировкам;
- уверенно работает с CRM (как пример Битрикс24, Freshdesk и аналогами) и FMS‑системе;
- организованный и ориентированный на качественный результат;
- технически грамотный и обучаемый;
- обязательно имеет базовое понимание АПК или опыт в агросекторе;
- предлагать решения проблем.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- стабильную белую зарплату;
- график работы 5/2;
- наставничество и адаптацию в должность;
- необходимые ресурсы для качественной работы.
В сопроводительном письме кратко укажите опыт или образование, релевантные к агротехнологиям или ИТ‑решениям для АПК
Похожие вакансии
ОБЯЗАТЕЛЕН ОПЫТ РАБОТЫ В РЕСТОРАНАХ НЕ МЕНЕЕ 1 ГОДА. Умение работать в команде. Желание работать в сфере обслуживания.
ОБЯЗАТЕЛЕН ОПЫТ РАБОТЫ В РЕСТОРАНАХ НЕ МЕНЕЕ 1 ГОДА. Умение работать в команде. Желание работать в сфере обслуживания.
Желание развиваться в направлении HR. Глубокая эмпатия и эмоциональный интеллект. Обучаемость и интерес к развитию в профессии, внимательность.
Трудолюбие, готовность к интенсивному обучению. Знания технической части автомобиля. Опыт работы не обязателен (есть обучение).
Знание школьной математики 1-11 классов. Наличие диплома призера олимпиад приветствуется. Возможность работать в будни с 15-16 часов.