Менеджер по работе с клиентами

Уважаемые кандидаты!

Крупная инжиниринговая компания, открывает конкурс на вакансию "Менеджер по работе с клиентами"

Обязанности:

• Сопровождение клиентов на всех этапах сделки: от получения заказа до его полного исполнения.
• Обработка запросов клиентов по заказам, оплатам, задолженности и технической документации.
• Поддержка и развитие отношений с действующими клиентами.
• Координация взаимодействия между клиентом и внутренними подразделениями компании.
• Ведение и контроль документооборота по сделкам (договоры, счета, спецификации, закрывающие документы).
• Контроль дебиторской задолженности и взаимодействие с клиентами по вопросам оплаты.
• Работа в 1С и CRM-системе.
• Выполнение поручений руководителя, связанных с сопровождением клиентов и поддержанием высокого уровня сервиса.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК.Опыт работы в 1С и CRM-системах (Битрикс24, amoCRM или аналогичных) будет преимуществом. При отсутствии опыта готовы обучить.
• Внимательность, ответственность и высокий уровень самоорганизации.
• Опыт работы с договорами, счетами, спецификациями и другой первичной документацией.Г
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между задачами.
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.
• Опыт работы в сопровождении клиентов, клиентском сервисе, операционной деятельности или продажах от 1 года будет преимуществом.

Условия:

• Работа в стабильной компании (20 лет на рынке)
• Комфортные условия труда: 5/2 с 09:00 до 18:00,
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Оклад+% kpi.
• ДМС (расширенная) после 6 месяцев работы.
• Современный офис.