Руководитель отдела продаж (играющий тренер)

В галерее сейчас нет отдела продаж как такового. Это начало, где нужен человек, который не просто управляет — он сначала сам показывает, как это делается.

Кого ищем

Руководителя отдела продаж (играющего тренера). Ты не просто директор на стуле. Первые месяцы ты:

• Сам реализуешь гипотезы по продажам: какие подходы работают, как разговаривать с VIP-клиентом, как превратить интерес в покупку.
• Строишь систему продаж: процессы, скрипты, CRM-логика, работу с клиентской базой.
• Видишь и измеряешь результаты: кто купил, за сколько, почему, что не сработало.

Когда гипотезы валидированы и процессы работают, ты подбираешь себе команду и становишься тренером: учишь продавцов делать то, что ты уже вычислил.

новная задача

Увеличить выручку с прямых продаж в галерее за счёт:

1. Валидации гипотез продаж.
2. Построения системы продаж — процессы, квалификация, работа с возражениями, цикл продажи, post-purchase.
3. Управления клиентской базой — кто покупает, за сколько, почему, как его удержать.
4. Найма и тренинга команды (со временем) — когда видна модель, ты подбираешь и обучаешь продавцов на её основе.

Требования

• Опыт продаж в люксовом сегменте от 5+ лет — ты знаешь, как продавать товар высокого чека, как думают состоятельные люди, что их мотивирует, как работать без давления и манипуляций.
• Доказанный track record — есть примеры, где ты сам достигал целей по выручке, где видна экономика (не «я активно звонил», а «я продал X за Y и показал ROI»).
• Умение видеть систему — не просто продавец, ты понимаешь процессы, можешь их документировать, тестировать, оптимизировать.
• Лидерские качества — ты вдохновляешь, а не давишь. Люди хотят работать с тобой, потому что видят результаты.
• Стрессоустойчивость — готов начать с нуля в новом месте, не боишься ошибок, учишься на них.
• Опыт работы с CRM и аналитикой — ты не боишься цифр, умеешь считать конверсии, средний чек, ROI.

Будет плюсом

• Опыт в антиквариате, искусстве, ювелирике, часовом деле или других товарах премиум-сегмента.
• Опыт управления командой продаж (даже если небольшой).
• Опыт в B2B luxury (корпоративные клиенты, дизайн, консалтинг).
• Опыт построения процессов продаж с нуля.

• Конкурентоспособная зарплата — обсуждаем по уровню и результатам кейса.
• Работа в галерее в центре Москвы, график гибкий