Менеджер по продажам образовательных решений

EcoFamilySchool — онлайн-школа альтернативного обучения с 1 по 11 класс, которая помогает детям раскрывать свои способности, а родителям чувствовать больше уверенности в будущем ребёнка.

Сейчас мы ищем человека, который станет первым тёплым контактом для клиента с нашей школой.

К нам приходят родители с разными вопросами и сомнениями:
«А подойдёт ли это моему ребёнку?»
«Не поздно ли начать?»
«Как понять, что ему действительно нужно?»

Нам нужен человек, который умеет слушать, задавать правильные вопросы и бережно помогать родителю разобраться в ситуации.

Чем предстоит заниматься

Ваша задача — понять семью и её запрос:

• связаться с родителем после заявки;

• задать несколько вопросов, чтобы понять ситуацию и потребности семьи;

• помочь родителю увидеть, чем школа может быть ему полезна, ответить на вопросы и сомнения;

• пригласить на бесплатную диагностику, если понимаете, что это действительно подходит семье;

• оставаться на связи и помочь родителю спокойно дойти до встречи со специалистом.

Важно: вам не нужно закрывать продажу на первом звонке.

Ваша задача — создать доверие и помочь родителю сделать следующий шаг, если он действительно ему подходит.

Какой человек нам нужен

Нам будет особенно комфортно с вами, если вы:

• умеете слушать и слышать за вопросом настоящую потребность;

• спокойно относитесь к сомнениям и возражениям;

• умеете мягко задавать вопросы о ребёнке, его интересах, сложностях и ожиданиях семьи;

• не давите на человека, но умеете помочь ему принять решение.

Опыт в онлайн-образовании не обязателен.

Если вы работали с клиентами, родителями, детьми, в продажах, образовании, сервисе или просто хорошо чувствуете людей — это может стать отличной основой.

Условия

• Удалённая занятость.

• Приоритет 2/2 или 5/2 с плавающими выходными.

• Надежная команда и руководитель , который помогает расти и развиваться.

• Обучение продукту и процессам.

• Можно без опыта именно в онлайн-образовании.

Оставьте отклик, если вам близок такой подход к работе с людьми — будем рады познакомиться.