Менеджер онлайн-магазина одежды (стилист-консультант)

Менеджер онлайн-магазина одежды / стилист-консультант

Доход: 80 000–180 000 ₽ на руки в зависимости от выбранного графика и результатов продаж

Москва, м. Стахановская — 5 минут пешком
Полная занятость
График на выбор: гибридный или 3/3

О вакансии

J.J.Aleks — бренд одежды, развивающий онлайн-направление.

Ищем менеджера онлайн-магазина / стилиста-консультанта, который любит fashion, умеет продавать в переписке, чувствует стиль и умеет красиво показывать одежду онлайн.

Это не классическая позиция продавца-консультанта. Основная работа строится вокруг онлайн-продаж и персонального общения с клиентами.

Вы будете консультировать покупателей, помогать с выбором размера и образа, снимать фото и видео вещей по запросу клиентов и сопровождать заказ от первого сообщения до отправки.

Нам нужен самостоятельный и системный человек, которому не требуется постоянный контроль и который умеет отвечать за результат своей работы.

График и доход

Вариант 1 — гибридный график

4 дня в неделю — работа в студии бренда:
ПН, ВТ, ПТ, СБ с 11:00 до 20:00.

2 дня — удаленная работа с клиентами в чатах:
СР и ЧТ.

Воскресенье — выходной.

Доход: 120 000–180 000 ₽ на руки.

Заработная плата состоит из гарантированной части и премии, напрямую связанной с результатами онлайн-продаж.

Этот вариант подойдет тому, кто хочет глубоко погрузиться в работу бренда, самостоятельно вести онлайн-направление и напрямую влиять на свой доход.

Вариант 2 — график 3/3

3 рабочих дня / 3 выходных.

Рабочее время: с 11:00 до 20:00.

В течение своих смен вы ведете полный цикл работы с онлайн-заказами и клиентами.

Доход: 80 000–120 000 ₽ на руки.

Гарантированная часть + премия от личных продаж.

Чем предстоит заниматься

Онлайн-продажи и клиентский сервис

• Быстро и грамотно обрабатывать входящие обращения в Telegram, WhatsApp и социальных сетях.
• Консультировать по ассортименту, размерам, посадке и составу тканей.
• Помогать клиентам дистанционно подобрать правильный размер.
• Составлять комплекты и капсульные образы.
• Работать с существующей клиентской базой: знакомить с новинками, делать персональные предложения, возвращать клиентов на повторные покупки.
• Работать с возражениями и уметь объяснять ценность товара без постоянных скидок.
• Сопровождать клиента от первого сообщения до оплаты заказа.

Создание продающего контента

В дни работы в студии:

• снимать на телефон живые фото и видео одежды;
• показывать посадку, ткань, детали кроя и фурнитуру;
• снимать распаковки, новинки и готовые образы;
• делать персональные фото и видео по запросу клиента;
• размещать актуальный контент в статусах мессенджеров.

Профессиональная камера не нужна. Нам важно, чтобы вы чувствовали кадр и свет и умели красиво и коммерчески привлекательно показать одежду на телефон.

Работа с товаром

• Принимать новые поставки.
• Бережно отпаривать и развешивать одежду.
• Делать точные замеры изделий.
• Вносить информацию в карточки товара и рабочую базу.
• Работать с маркировкой «Честный Знак»: стикерование и контроль кодов при приемке и продаже.

Сборка и отправка заказов

• Собирать заказы клиентов.
• Аккуратно и эстетично упаковывать покупки по стандартам бренда.
• Оформлять накладные.
• Организовывать отправки через СДЭК, Почту России, Озон и другие службы доставки.
• Взаимодействовать со складом.
• Контролировать и обрабатывать возвраты.

Что для нас важно

• Опыт работы с одеждой от 1 года.
• Опыт работы в онлайн-магазине одежды, fashion-бренде или шоуруме будет преимуществом.
• Понимание моды, размеров, посадки и сочетания вещей.
• Опыт продаж через переписку.
• Грамотная письменная речь и высокая скорость ответа клиентам.
• Умение красиво снимать одежду на телефон.
• Хороший визуальный вкус.
• Аккуратность и бережное отношение к товару.
• Системность, ответственность и способность самостоятельно организовать свой рабочий день.

Особенно интересны кандидаты с опытом работы стилистом-консультантом, менеджером интернет-магазина одежды, менеджером онлайн-продаж или продавцом-консультантом в fashion-сегменте.

Кому подойдет эта работа

Эта позиция для человека, которому действительно нравится одежда и общение с клиентами.

Здесь важно уметь переключаться между разными задачами: продать, подобрать образ, снять контент, сделать замеры, ответить клиенту, собрать и красиво упаковать заказ.

Мы ценим самостоятельность и не строим работу на постоянном контроле. Нам важен результат: довольный клиент, хорошие продажи и порядок в рабочих процессах.

Со своей стороны предлагаем работу с красивым fashion-продуктом, высокий уровень самостоятельности, возможность напрямую влиять на свой доход и расти вместе с онлайн-направлением бренда.

Место работы

Москва, Грайвороновский проезд, д. 44
м. Стахановская — около 5 минут пешком.

Как откликнуться

В сопроводительном письме коротко расскажите:

1. Где вы работали с одеждой?
2. Есть ли у вас опыт онлайн-продаж и продаж через переписку?
3. Умеете ли вы самостоятельно снимать одежду на телефон?
4. Какой график вам интереснее: гибридный или 3/3?

Если у вас есть примеры фото или видео одежды, которые вы снимали самостоятельно, приложите их к отклику.

Будем рады познакомиться!