Координатор сервисной службы

Stormoff — ведущий торговый дом сложного медицинского оборудования, основанный в 1992 году. Мы специализируемся на комплексном оснащении медицинских учреждений — от отдельных кабинетов до многопрофильных клиник. Наш успех основан на многолетнем опыте и сильной команде профессионалов.

Сейчас мы в поиске Ассистента / Координатора сервисной службы, который станет важной частью команды и возьмет на себя координацию обращений, документооборот и административную поддержку сервисного отдела.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки и обращения по электронной почте, распределять их между сотрудниками сервисной службы;

• Выполнять функции первой линии сервисной поддержки;

• Регистрировать входящую и исходящую корреспонденцию, обеспечивать учет, хранение и передачу документов ответственным сотрудникам;

• Вести учет оборудования, поступающего в ремонт, в системе 1С;

• Организовывать прием и отправку оборудования, документов и грузов, взаимодействовать с курьерскими и транспортными службами (СДЭК, MAJOR, DHL и др.);

• Вести необходимую документацию и журналы сервисной службы, готовить ежемесячную отчетность по отправке документов и грузов;

• Оформлять доверенности, согласия и другие необходимые документы;

• Организовывать деловые поездки сотрудников: заказывать авиа- и железнодорожные билеты, бронировать гостиницы;

• Обеспечивать офис необходимыми расходными материалами;

• Оформлять пропуска для посетителей;

• Выполнять отдельные административные поручения руководителя.

Мы ожидаем:

• Высшее образование, техническое образование будет преимуществом;

• Грамотную устную и письменную речь;

• Уверенное владение ПК и офисными программами;

• Базовые навыки работы в 1С;

• Внимательность, ответственность и организованность;

• Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты;

• Хорошие коммуникативные навыки и доброжелательность;

• Опыт административной работы, координации или документооборота будет преимуществом;

• Опыт работы в медицинской компании или сфере медицинского оборудования будет дополнительным преимуществом.

Мы предлагаем:

• Заработную плату 100 000 ₽ на руки;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Выплаты заработной платы два раза в месяц;

• Оплачиваемый отпуск и больничный;

• График работы 5/2: понедельник–четверг с 9:00 до 18:00, пятница — сокращенный день до 17:00;

• Работу в офисе по адресу: Москва, Тимирязевская улица, 1;

• Работу в стабильной компании с многолетним опытом на рынке медицинского оборудования;

• Возможность развиваться и получать опыт в сфере сервисного сопровождения сложного медицинского оборудования.

Мы ценим ваше время — гарантируем ответ в течение 3 рабочих дней!