Вакансия Руководитель сервисного обслуживания в компанию, которая занимается инжиниринговой деятельностью в области Микроэлектроники, поставками технологий, оборудования и комплексных решений
Обязанности:
- Формирование группы сервиса с «нуля»
- Выстраивание работы сервисного подразделения и коммуникаций с коммерческим управлением и управления проектами
- Операционное управление подразделением
- Обеспечение качества услуг
- Управление ресурсами и бюджетом
- Профессиональное развитие персонала и команды
- Взаимодействие с поставщиками, клиентами и внутренними подразделениями
- Развитие внутренних бизнес-процессов
- Участие в семинарах и отраслевых мероприятиях
Требования:
Образование Высшее
Стаж в должности руководителя Сервисной службы (обслуживание оборудования) не менее 3х лет
Высокий уровень технической грамотности – знание конструктива полупроводникового оборудования и основных проблем
Опыт сервисного обслуживания - ремонта - наладки Оборудования Кристальных полупроводниковых и сборочных производств
Умеет улаживать конфликты и выстроить комфортные и эффективные отношения в коллективе
Активный интерес к задачам, готовность искать нестандартные решения
Умение и желание работать в многозадачном режиме,
Готовность брать на себя ответственность по задачам
Знание иностранных языков Английский, желательно Китайский
Навыки работы на ПК - CAD, Project
Отчетность в CRM и 1C
Наличие большого числа связей и положительной экспертной коммуникации в отрасли является преимуществом
Личностные характеристики - Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Умение работать в команде, критическое мышление, клиентоориентированность
Условия:
Группа сервисного обслуживания в составе Департамента технической реализации проектов Технического управления.
Трудовой договор
Трудовое соглашение на испытательный срок 3 мес.
Уровень оплаты труда 180 тыс. Премии 30%
ДМС, спортзал, возможность изучения иностранных языков
Отпуск 31 календарный день