Работодатель:
Зарплата:
60 000 - 90 000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Москва, Большая Почтовая улица, 55/59с1
Общая информация:
- САФЕТИ 29 лет оказывает услуги по: оценке, страхованию квартир при ипотечной покупке, приёмке квартир в новостройках, экспертизе дефектов отделки, юридическим услугам, техническому надзору за ремонтом и строительством, дизайну и ремонтам квартир, меблированию, созданию стиля, выбору кухонь, мебели, созданию интерьера, маркетингу в недвижимости, заливам квартир и т.д.
- Работа в клиентском отделе / договорном отделе / отделе маркетинга.
- В отделе работают в основном филологи, лингвисты. Очень доброжелательный профессиональный коллектив.
- Куратор (наставник, руководитель) вакантной должности: филолог / лингвист (ж. 23 лет). Обучение очень комфортное, в процессе работы, вся специализированная часть довольно простая и интуитивно понятная. Спокойная работа без переработок, авралов и стресса.
- Общение в мессенджерах и по телефону с клиентами: запрос документов, передача информации в другие отделы компании.
- Письменные и устные (по телефону) ответы на вопросы клиентов (по шаблонам компании), передача информации и электронных документов другим специалистам и в другие отделы компании.
- Ведение клиента от заявки в мессенджере до окончания работ (более года длительность заказа), подготовка договоров, документов, сканирование, архивирование, занесение данных в CRM, работа в CRM: Битрикс24 и MS Dynamics.
- Подготовка и публикация информационных постов по часто задаваемым вопросам, подготовка базы знаний, инструкций, регламентов, скиллов, промптов, профилей для AI.
- Статьи по темам (написание, редактура, публикация) после получения соответственно опыта и компетенций.
- Наполнение базы знаний: законодательство, регламенты и инструкции, судебная практика компании, строительные нормы и правила, экспертизы и т.д.
- Обработка информации от специалистов и экспертов компании, написание текстов на их основе, написание статей, постов, обзоров после получения соответственно опыта и компетенций.
- Ведение площадок соцсетей, блогов, работа в мессенджерах, маркетплейсах, классифайдах, оформление, публикации, комментарии, отзывы.
- По всем функциям и обязанностям во время испытательного срока наставник подробно объяснит, обучит, предоставит материал для изучения.
- Офисная работа (удалённая работа НЕ рассматривается).
- Оконченное среднее специальное или высшее образование.
- Хорошее владение русским языком, грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать с информацией, компьютером, Интернетом, AI, написание и редактура постов, текстов, подбор фотоматериалов к текстам, умение ставить задачи, разбивать на подзадачи, умение чётко письменно формулировать свои мысли.
- Желательно иметь общие навыки работы с одним из AI: Codex от OpenAI / Claude от Anthropic (Fable 5.1) / Perplexity от Perplexity AI / ChatGPT от OpenAI (GPT 6 ASTRA) / CoPilot от Microsoft / Gemini от Google / DeepSeek / Midjourney / RoomGPT / Runway, составление runbook, скиллов, промптов, досье, инструкций, регламентов, профилей.
- Аналитическое и критическое мышление, внимательность, ответственность, пунктуальность.
- Опыт работы не требуется (куратор и наставники обучат в процессе работы).
- График работы: по будним дням с 09:00 до 18:00, 1 час перерыв в работе (частями или один обеденный перерыв).
- Отсутствие: переработок, работы в выходные и праздничные дни (всегда без исключений).
- Ежегодный полностью 100% оплачиваемый отпуск: 20 рабочих (28 календарных) дней в году каждые 6 полностью отработанных месяцев по две недели строго согласно графику отпусков (без переносов).
- Оформление по ТК РФ, трудовой договор.
- Испытательный срок до 3 месяцев с окладом 50.000 руб.
- После испытательного срока оклад 60.000 руб. (50.000 руб. базовый оклад + 10.000 руб. надбавка к окладу). Далее надбавка к окладу зависит от: функционала, опыта, знаний и эффективности работы, использования в работе AI, количества отработанных месяцев, KPI.
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы без задержек.
- Возможность карьерного роста со значительным повышением заработной платы.
- Индексация заработной платы, компенсации, надбавки.
- Возможность получения новых знаний, навыков, специальностей, развитие.