Сервис-менеджер

- Консультирование, обслуживание и обзвон клиентов (Членов клуба), в т.ч. работа с базой данных клуба.

- Работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций.

- Организация и контроль работы отдела сервиса (рецепции).

- Быть ответственным за командные показатели отдела сервиса.

- Обеспечивать эффективность работы в команде.

- Формирование команды (набор сотрудников, адаптация, обучение);

- Делопроизводство, отчетность

- Высшее или среднее специальное образование.

- Опыт работы с клиентами в сфере сервисного обслуживания от 2-х лет.

- Уверенный пользователь ПК, отличное знание офисных программ.

- Умение работать в команде.

- Официальное оформление в соответствии ТК РФ.

- Испытательный срок до 3-х мес.

- График работы: 5/2, 8 часов (начало и окончание работы по согласованию с 9.00 до 18.00 или 10.00 до 19.00)

- Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц («белая» зп от 100 000р. в м-ц на руки). Уровень заработной платы формируется из окладной части и KPI, обсуждается индивидуально с кандидатом.

- Возможность бесплатно заниматься в фитнес-клубе с бассейном, скидки на доп.услуги клуба, после прохождения испытательного срока.

- Место работы м. Домодедовская

Стабильная, надежная и интересная работа в динамично развивающейся компании – лидере рынка фитнес-индустрии.

Откликайтесь и мы с удовольствием рассмотрим Ваше резюме!