Оператор колл-центра в офисе (Москва)

Начни карьеру в сфере коммуникаций: стань оператором колл-центра в Москве!

Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь помогать людям принимать важные решения? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и доброжелательного оператора колл-центра, который будет сопровождать кандидатов на всех этапах их пути к службе и помогать им сделать уверенный шаг вперёд.

Твои задачи:

• Принимать входящие звонки и консультировать кандидатов по вопросам службы;
• Поддерживать кандидатов на всех этапах оформления, помогать с документами и отвечать на возникающие вопросы;
• Вести базу данных, фиксировать обращения и статусы кандидатов;
• Передавать информацию ответственным специалистам и координировать дальнейшие шаги;
• Следить за качеством коммуникации и поддерживать высокий уровень сервиса;
• Работать в офисе в дружелюбной команде профессионалов.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь на русском языке;
• Умение слушать, объяснять и находить подход к разным людям;
• Ответственность, внимательность к деталям, желание помогать;
• Готовность обучаться и развиваться в сфере коммуникаций;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (работа с базами данных, мессенджерами, электронной почтой);
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• График работы 5/2, с 10:00 до 19:00, без ночных смен;
• Современный офис в Москве, комфортное рабочее место;
• Дружная команда и поддержка наставников;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Прозрачная система мотивации и премий.

О компании Мы — военно кадровое агентство, помогаем кандидатам найти своё призвание и сопровождаем их на пути к службе. Работаем честно, открыто и с заботой о каждом. Присоединяйся к нам и начни строить свою карьеру уже сегодня!