Обязанности:
* Встреча пациентов клиники и оформление первичной документации;
* Запись пациентов и ведение расписания врачей в программе «Инфоклиника»;
* Прием и проведение оплат;
* Работа с входящими и исходящими звонками, мессенджерами;
* Работа с очередью пациентов: приглашение на плановые приемы;
* Сопровождение пациентов в зоне ожидания: внимание к комфорту, информирование о времени ожидания и помощь в организационных вопросах.
Требования:
* Опыт работы администратором в стоматологии обязателен;
* Знание программы «Инфоклиника» будет преимуществом;
* Грамотная устная и письменная речь;
* Доброжелательность и высокий уровень коммуникации;
* Ответственность, внимательность и организованность;
* Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
* Клиника работает 7 дней в неделю с 10:00 до 21:00, рабочий день администратора начинается в 9:30;
* Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы;
* Стабильная и своевременная заработная плата;
* Работа в стоматологической клинике, которая много лет представлена на рынке и имеет сформированную репутацию;
* Сильная команда специалистов и слаженные внутренние процессы;
* Комфортное современное рабочее пространство и высокий уровень организации работы;
* Продаж нет - задача администратора заключается в качественном сервисе, организации приема и заботе о пациентах;
* Профессиональная и уважительная атмосфера внутри коллектива;
* Специальные условия на стоматологическое лечение для сотрудников клиники.
Похожие вакансии
Знание этики работы с клиентами. Опыт работы с клиентами от 1 года минимум в сфере предоставления услуг-обязателен!
Опыт работы администратором салона красоты от 1 года (желательно). Опыт работы с программой Yclients. Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки и...
Опыт работы администратором от 1 года. Уверенное владение Excel (формулы, сводные таблицы, базовые отчёты). Готовность работать с МИС и CRM...
Опыт работы в ПВЗ будет преимуществом. – Желателен опыт работы с OZON, Яндекс Маркет, Wildberries, Avito. – Готовность работать на разных пунктах...
