Администратор в детский образовательный центр «Апельсин»
Детский образовательный центр «Апельсин» в Таганском районе Москвы ищет внимательного, доброжелательного и инициативного администратора. Мы ищем человека, который любит порядок, умеет общаться с детьми и родителями, уверенно работает с таблицами и хочет участвовать в жизни центра — в том числе помогать с ведением социальных сетей.
График: 2/2, смена 7 часов
Оплата: 3 000 ₽ за смену + процент от продаж
Формат: работа на территории центра
Место работы: Москва, Таганский район
Чем предстоит заниматься
• Встречать детей, родителей и педагогов, поддерживать доброжелательную, спокойную и организованную атмосферу в центре.
• Следить за чистотой, порядком, уютом и готовностью холла, кабинетов, раздевалки и туалета к занятиям.
• Контролировать расписание, посещаемость, заявки на кружки, переносы занятий и своевременно передавать необходимую информацию педагогам.
• Общаться с родителями в WhatsApp, Telegram и других рабочих каналах: отвечать на сообщения, обрабатывать обращения, комментарии и заявки.
• Вести внутренние таблицы и клиентскую базу: вносить оплаты, актуализировать данные, проверять договоры, записи к специалистам и графики платежей.
• Контролировать оплаты за школу и кружки, корректно напоминать родителям о задолженности.
• Работать с кассой: проводить ежедневные операции, закрывать смену, формировать кассовую отчётность и фиксировать остаток наличных.
• Контролировать наличие расходных материалов и своевременно сообщать о том, что требуется заказать.
• Ежедневно снимать, оформлять и выкладывать сторис в Instagram и Telegram о жизни центра, занятиях, событиях и педагогах.
• Раз в 2 дня готовить посты для социальных сетей: подбирать фото и видео, писать текст, отправлять материал на согласование и публиковать после утверждения.
• Помогать создавать живой, аккуратный и полезный контент, который передаёт атмосферу «Апельсина».
• В конце смены проверять порядок, технику, кассу, рабочие сообщения и передавать следующему администратору важную информацию по детям, оплатам, переносам и заявкам.
Мы ищем человека, который
• Имеет опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами, помощником руководителя или в сфере образования и услуг — это будет преимуществом.
• Умеет доброжелательно, грамотно и спокойно общаться с детьми, родителями и педагогами.
• Ответственно относится к задачам, внимателен к деталям и способен держать под контролем несколько процессов одновременно.
• Уверенно пользуется компьютером, Google Таблицами, мессенджерами и социальными сетями.
• Не оставляет непрочитанные сообщения, умеет быстро ориентироваться в переписках и доводит задачи до результата.
• Умеет делать хорошие фотографии и короткие видео на телефон, видеть удачные кадры и передавать атмосферу занятий.
• Владеет базовыми навыками обработки фото и монтажа вертикальных видео для сторис и Reels.
• Умеет оформлять и публиковать сторис и посты в Instagram и Telegram, понимает основы визуальной подачи и вовлечения аудитории.
• Грамотно пишет короткие, понятные и доброжелательные тексты для родителей и социальных сетей.
• Готов поддерживать чистоту, уют и порядок в центре в течение всей смены.
• Ответственно относится к кассе, оплатам, договорам и конфиденциальной информации клиентов.
• Любит детей и разделяет заботливый, уважительный подход к семьям.
Мы предлагаем
• Стабильный график 2/2 без переработок: смена длится 7 часов.
• Оплату 3 000 ₽ за смену плюс процент от продаж.
• Работу в тёплом, современном и дружелюбном детском образовательном центре.
• Понятные процессы, чек-листы и поддержку руководителя — в центре уже используются структурированные рабочие инструменты для администраторов.
• Возможность развиваться в сфере клиентского сервиса, образования, организации процессов и SMM.
• Разнообразные задачи: административная работа, общение с семьями, координация занятий и создание контента.
• Команду педагогов и администраторов, для которых важны уважение, ответственность и человеческое отношение.
Как откликнуться
Пожалуйста, в сопроводительном письме коротко расскажите:
• Есть ли у вас опыт работы с клиентами, кассой или таблицами.
• Приходилось ли вам вести социальные сети, снимать и монтировать сторис или Reels.
• Почему вам интересна работа именно в детском образовательном центре.
Будем рады познакомиться с человеком, который станет важной частью команды «Апельсина».
Похожие вакансии
Доброжелательность, отзывчивость и ответственность. Грамотная речь. Опыт работы в стоматологии, администратором или в сфере обслуживания клиентов. Умение работать в команде.
В наших филиалах тренируются ребята 3-15 лет и на данный момент мы в поиске заботливого Администратора филиала, который сможет...
Большим плюсом будет опыт работы администратором или в клиентском сервисе, а также базовое знание английского языка! :).
