Оператор в колл-центр / оператор call - центра

Присоединяйтесь к нашей команде в "Центр Восстановления Зрения"/

Мы ищем энергичного и ответственного Администратора в call центр, который станет частью нашей дружной команды. Если вы обладаете опытом работы в сфере обслуживания клиентов и хотите развиваться в стабильной компании, то эта вакансия для вас.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам клиники и запись на прием.
• Координация работы с другими отделами клиники.
• Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.
• Коммуникация с пациентами через социальные сети и платформы обратной связи.
• Запись первичных пациентов на консультации и обследования.
• Обработка входящих заявок, поддержка высокого уровня сервиса и клиентского взаимодействия.
• Ведение базы данных пациентов и точная запись всех операций в системе.

Требования:

• Опыт работы в call центре от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.
• Умение работать в команде и быстро принимать решения.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• Работа в одном из старейших офтальмологических центров Москвы.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.
• График работы с 8:00 до 20:00

О компании: "Центр восстановления зрения" — это офтальмологическая клиника нового поколения, где проводятся все виды диагностики и лечения глазных болезней микрохирургическими, лазерными и терапевтическими методами.

Уважаемые соискатели, просьба отправлять отклик на вакансию, мы свяжемся с вами самостоятельно.

Звонить строго с 10:00 до 17:00 будние дни