- Принимать клиентов и грузовые автомобили в ремонт.
- Проводить первичный осмотр автомобиля, выяснять проблему и определять необходимые работы.
- Записывать клиентов на ремонт и планировать загрузку сервиса.
- Составлять заказ-наряды и предварительный расчёт стоимости ремонта и запчастей.
- Согласовывать с клиентом работы, сроки и стоимость ремонта.
- Контролировать выполнение работ, сроки ремонта и качество обслуживания.
- Информировать клиентов о дополнительных услугах, акциях и специальных предложениях.
- Подбирать и предлагать необходимые запчасти и дополнительные услуги: мойка, шиномонтаж, дополнительное оборудование.
- Контролировать готовность автомобиля и своевременно выдавать его клиенту.
- Оформлять документы в 1С: заявки на ремонт, заказ-наряды, счета и другие документы.
- Поддерживать связь с клиентом на протяжении всего ремонта.
- Знание устройства и особенностей ремонта грузовых автомобилей.
- Опыт работы в автосервисе будет преимуществом.
- Уверенное владение ПК и знание 1С.
- Умение понятно и спокойно общаться с клиентами.
- Ответственность, внимательность и желание доводить работу до результата.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Работа: Московская область, г.о. Люберцы, д. Островцы, Подмосковная ул., 22/3.
- График работы обсуждаем.
- Для иногородних сотрудников предоставляем жильё.
Похожие вакансии
Желание зарабатывать. Ответственность. Порядочность. Опыт работы автомехаником от 1 года. Хорошее знание технической части автомобиля. Знание методик ремонта.
Опыт работы сервисным консультантом, мастером-приемщиком или на другой аналогичной позиции на приемке в премиальных брендах. Опыт работы с брендом...
Высшее образование (техническое/управленческое). — Опыт руководства СТО или крупным производственным цехом от 3 лет. — Управленческий опыт (коллектив от 15 чел.). —
Водительское удостоверение категории С, СЕ(по необходимости). Опыт работы на самосвале не менее 1 года. Ответственность, пунктуальность, аккуратность, стрессоустойчивость.
Знание технического устройства грузовых автомобилей. Умение пользоваться инструментами для диагностики и ремонта (инструмент предоставляем). Умение самостоятельно определить причину неисправности автомобиля.