Менеджер по работе с клиентами (account manager)

В Digital агентство, работающего прицельно с промо, посевами, медийными кампаниями и репутацией ищем человека на позицию account manager (удаленно)

🕹 Список обязанностей:

— Выстраивание с клиентом доброжелательных, неформальных отношений, Приоритетная задача - сделать клиента счастливым, который будет хотеть работать только с нами.

— Контроль реализации и координация задач по проекту, постановка задач команде, менеджерам и подрядчикам.

— Подготовка брифов и смет для клиента, заполнение внутренней отчетности.

— Проведение расчетов показателей эффективности проекта.

— Поддержание уровня доходности агентства на должном уровне и повышение рентабельности проектов.

— Поиск возможностей развития клиентов «в ширину»,

— Поиск подрядчиков для реализации задач клиентов в случае отсутствия или высокой занятости собственных ресурсов.

Требования к кандидату:

— Готовность строить с клиентом неформальные отношения;

— Опыт работы агентстве в роли account manager от 2 лет на digital проектах обязательно;

— Опыт работы с tg каналами;

— Опыт работы с крупными брендами (вроде Авито, Яндекс, Мултон, Danone, STADA);

— Опыт развития клиентов и допродаж

Условия работы:

— удаленная работа из любой точки РФ по московскому времени с 10:00 до 19:00

— работа на 2 клиентах (IT и фарма), проекты сменяющие друг друга - промоактивности и спецы

— после испытательного срока есть система бонусов, привязанная к развитию клиентов