Менеджер по работе с клиентами

Компания «Времена Года» приглашает в команду менеджера по работе с клиентами.

Мы занимаемся продажей и монтажом автономных канализаций и станций глубокой биологической очистки для загородных домов. Работаем с клиентами в Москве и Московской области.

Нам нужен менеджер, который умеет не просто принимать заявки, а доводить клиента до результата: от первого звонка и записи на выезд инженера до заключения договора на монтаж.

Что нужно будет делать?

• Обрабатывать входящие заявки от клиентов, которые интересуются септиками и автономной канализацией и другими продуктами компании
• Проводить первичную консультацию и презентацию компании.
• Выявлять боли клиента.
• Продавать и назначать выезд инженера на объект.
• Подтверждать встречи и контролировать доезд клиента до этапа консультации со специалистом.
• После выезда инженера связываться с клиентом и сопровождать его до принятия решения.
• Работать с клиентами на этапе «принимает решение».
• Отрабатывать возражения и сравнение с конкурентами.
• Закрывать сделки на монтаж.
• Работать с клиентами, которые уже получили расчет и коммерческое предложение.
• Возвращать в работу «уснувших» клиентов и незакрытые сделки.
• Вести всю информацию по клиенту в CRM Битрикс24.

Выполнять план по выездам инженеров и заключенным договорам на монтаж.

Кто нам нужен?

Мы ищем "Хищника" в хорошем смысле. Ты нам подходишь, если:

• Есть опыт в продажах (любых: стройматериалы, оборудование, услуги, B2C, B2B). Главное — уметь закрывать сделки.

• Ты любишь говорить по телефону и умеешь работать с возражениями ("дорого", "подумаю").

• Ты нацелен на доход. Ты работаешь не за оклад, а за проценты.

• Грамотная речь (90% общения голосом).

• Интерес к технике. Если ты шаришь в септиках или отоплении — это жирный плюс. Если нет — научим, но интерес должен быть.

Нет барьеров для коммуникации с людьми.

Что мы даем?

Стабильный доход: Оклад + KPI.

Средний доход: 100 000 – 150 000 руб. (на руки).

Потолка нет. Топы зарабатывают кратно больше.

График: 5/2. Выбирай смену (9:00–18:00 или 10:00–19:00).

Обучение: Полное погружение за счет компании + наставник с первой недели.

Рост: Прямой путь до старшего менеджера, тимлида или руководителя отдела.

Как попасть в команду?

1. Нажми «Откликнуться» (я как руководитель лично смотрю каждое резюме).

2. Приоритетом будут кандидаты, которые в сопроводительном письме напишу 2-3 предложения:

   • Что продавал?

   • Почему хочешь в инженерные системы?

   • Сколько хочешь зарабатывать? (мы любим амбициозных).

P.S. Если ты умеешь продавать, а не просто отвечать на звонки, — мы сделаем тебя экспертом и научим зарабатывать на сложном продукте. Приходи, у нас реально крутая атмосфера и реальные деньги.