Ночной специалист технической поддержки

Работодатель:

Зарплата:

91 000 - 102 000 руб.

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, Усачёва улица, 33с1

Платформа ОФД - крупнейший оператор фискальных данных России, аккредитованная ИТ-компания.

Мы занимаемся развитием высокотехнологичных сервисов для бизнеса и обеспечиваем надежность передачи кассовых чеков в налоговую службу (54-ФЗ).

Нам доверяют более 700 тыс. предпринимателей по всей России

Приглашаем на работу Специалиста технической поддержки

Обязанности:

Обработка запросов, поступивших на электронный ящик компании в соответствии с регламентом, а также входящих звонков от ключевых клиентов и партнеров, а также звонков, эскалированных с первой линии поддержки
Консультирование клиентов и партнеров по сервисам компании, по вопросам работы в личном кабинете, в процедуре заключения договора
Исходящие звонки для выполнения рабочих задач
Внесение информации в CRM компании
Взаимодействие с коллегами из смежных отделов в рамках своего функционала

Мы ждём от кандидата:

Опыт работы в сфере обслуживания и консультирования от года, желательно с сфере IT, телеком, кассового обслуживания
Владение стандартными ПО (MS office)
Навыки работы в CRM желательны

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ с первого дня и белую зарплату: оклад 73 т. р. + ежемесячные премии 29 т.р. (совокупный доход 102 т.р. руб. в месяц на руки)
График работы: 2/2 с 21:00-9:00 часов
Уютный офис близко от м. Спортивная /МЦК Лужники с кухней
Расширенный пакет ДМС
Вечеринки, корпоративы за счет компании
Отсрочку от срочной службы в армии
Открытую рабочую атмосферу
Возможность карьерного роста

Похожие вакансии