Ваши задачи:
- Работа ресепшена (встреча клиентов, создание благоприятной атмосферы в Центре)
- Консультирование клиентов об условиях предоставления услуг лично и по телефону
- Работа с клиентской базой в 1С: регистрация пациентов, проверка и сканирование документов, внесение информации
- Работа с расписанием специалистов в 1С Медицина
- Подписание с пациентом документов для выдачи (договоров, счетов, актов)
- Рассчетно-кассовое обслуживание, работа с электронными сертификатами
- Оформление корпоративного трансфера для пациентов
- Поддержание порядка в зоне ожидания
- Обеспечение высокого уровня культуры обслуживания пациентов
Мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы администратором или в отделе продаж от 6 месяцев
- Знание 1С, Bitrix24
- Продвинутое пользование ПК, программами MS Office и умение работать с CRM-системами
- Способность к обучению новым продуктам
- Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, нацеленность на результат, техническая и технологическая грамотность
- Опыт работы в Фондах социального страхования, органах социальной защиты, центрах социального обслуживания населения, на протезно-ортопедических предприятиях, в медицинских учреждениях приветствуется
- Так же будет преимуществом медицинское образование, курсы, знание анатомии человека
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Режим работы 5/2 с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
- Корпоративное обучение
- Выплаты к важным жизненным событиям
Похожие вакансии
Понимание, что Вы работаете с документами пациента и видите в т.ч. его медицинские особенности. Терпимость к крови, ранам, ампутированным...
Доброжелательность, отзывчивость и ответственность. Грамотная речь. Опыт работы в стоматологии, администратором или в сфере обслуживания клиентов. Умение работать в команде.
Опыт работы администратором в стоматологической клинике от 6 месяцев (желателен). Опрятный внешний вид. Грамотная речь. Внимательность. Умение работать в режиме...
Образование высшее (юридическое, техническое, экономическое). Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Общее понимание слаботочных систем (видеонаблюдение с аналитиками...
Чётко поставленный голос, грамотная устная и письменная речь без «лишних» слов. Быстрая слепая печать: слушать пациента и одновременно вносить данные...