Специалист по работе с претензиями

Работодатель:
Зарплата:
67 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Дубининская улица, 98

Государственное автономное учреждение Инженерный научно-практический центр "Гормедтехника" — это многофункциональное современное государственное учреждение в системе Департамента здравоохранения города Москвы, и мы ищем талантливых специалистов, готовых расти и развиваться вместе с нами

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

  • Прозрачное официальное оформление с первого рабочего дня
  • Стабильные выплаты заработной платы (2 раза в месяц)
  • Удобный график работы 5/2 (с 08:00 до 17:00), пятница сокращенный рабочий день
  • Работа в дружной команде экспертов, нацеленных на результат; возможность профессионального и карьерного роста
  • Современный комфортабельный офис после капитального ремонта: эргономичные рабочие места, продуманная инфраструктура и все условия для продуктивной работы
  • Яркая жизнь вне работы, сотрудникам могут быть предоставлены следующие социальные льготы: туристические программы, путёвки в санатории, организация детского отдыха, финансовая помощь при значимых событиях, праздничные подарки сотрудникам и их детям
  • Занятие спортом без лишних трат: бесплатное посещение тренажерного зала на территории офиса; участие в спортивных мероприятиях города в составе команды нашего Учреждения
  • Место работы находится в шаговой доступности от метро Тульская (7-10 минут)

ОБЯЗАННОСТИ

  • Рассмотрение письменных претензий и обращений граждан, подготовка ответов
  • Запрос пояснительных записок и иных необходимых материалов от сотрудников смежных подразделений в рамках проведения разбирательства по претензиям
  • Ведение учёта претензий и их статусов (реестр претензий), отчетность
  • Общение с гражданами по претензионным вопросам по телефону и электронной почте
  • Контроль сроков рассмотрения претензий

ТРЕБОВАНИЯ

  • Высшее профессиональное (юридическое, педагогическое, социологическое и иные смежные)
  • Уверенный пользователь WORD, EXCEL, Outlook, PowerPoint, 1С
  • Внимательность, усидчивость, готовность к большому объему работы, самостоятельность, ответственность
  • Высокий уровень грамотности, умение четко излагать информацию как в устном, так и в письменном виде, навыки деловой переписки

МЫ ЛЕЧИМ ТО, ЧЕМ ЛЕЧАТ ЛЮДЕЙ

Похожие вакансии

Педагог по программированию
Высокая Оценка

Базовые знания Scratch, Roblox, Minecraft, Python. Желание развиваться в сфере IT-образования. Коммуникабельность и умение работать с детьми.

40 000 руб.
Менеджер по работе с маркетплейсами
АСТ, издательская группа

Высшее или среднее экономическое образование. Уверенное знание Excel. Опыт работы с большими объемами данных. Аналитический склад ума и любовь к...

65 000 руб.
Специалист в отдел маркетинга
ЭКСЦЕЛЬСИОР

Ты будешь: Это старт, который даст тебе реальные кейсы в портфолио и понимание, как работает маркетинг изнутри. Имеешь опыт работы...

50 000 - 70 000 руб.
Специалист в приемную комиссию
Московский Технологический Институт

Грамотная устная и письменная речь! Быть активным и амбициозным. Быть уверенным пользователем ПК (Outlook, Excel). Умение общаться с клиентами.

60 000 - 65 000 руб.
Специалист приёмной комиссии
Московский Технологический Институт

Грамотная устная и письменная речь. Активность, амбициозность и внимательность. Уверенное владение ПК (Outlook, Excel).

60 000 - 75 000 руб.