Специалист по записи клиентов на сервис (входящие звонки, автобизнес)

Вас вдохновляет атмосфера современных автосалонов, вы любите помогать людям и цените стабильность? Тогда эта вакансия для вас! Станьте частью дружной команды Технического Центра «Кунцево» — официального дилера Jaguar, Land Rover, Exeed и ещё 30 брендов.

Ваши задачи:

• Приём входящих телефонных звонков от клиентов СЕРВИСА (без холодных звонков и продаж)
• Запись клиентов на сервисное обслуживание
• Предварительное консультирование клиентов по объёму работ, стоимости и срокам исполнения
• Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательной атмосферы

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Готовность обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Полный социальный пакет, выплаты зарплаты строго 2 раза в месяц, без задержек, на зарплатную карту
• Сменный график 2/2/3
• Скидки на покупку автомобилей, сервисное обслуживание, запасные части и аксессуары
• Бесплатная парковка и столовая на территории
• Программы лояльности и бонус-клуб для сотрудников
• Корпоративные мероприятия и подарки детям на Новый год
• Работа в стабильной компании с историей более 40 лет
• Дружный коллектив и комфортные условия труда

О компании: Технический Центр «Кунцево» — один из крупнейших и старейших официальных дилеров в Москве. Мы объединяем более 30 автомобильных брендов на одной территории, гордимся профессиональной командой и ценим каждого сотрудника. Присоединяйтесь к нам и станьте частью большой семьи «Кунцево»!