Специалист технической поддержки пользователей

Работодатель:
Зарплата:
120 700 - 132 500 руб.
Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Место работы:
Москва, Кольцевая линия, метро Белорусская
Обязанности:
  • Оказание технической поддержки автоматизированных рабочих мест (АРМ) пользователей (персональные компьютеры, моноблоки, ноутбуки) и периферийных печатающих устройств (лазерные многофункциональные устройства и принтеры)
  • Администрирование и оптимизация работы общесистемного программного обеспечения АРМ
  • Решение технических проблем АРМ и установка обновлений ПО
  • Работа в программном обеспечении Service Desk (выполнение заявок пользователей)
  • Диагностика и решение стандартных инцидентов и запросов, эскалация сложных проблем
  • Блочный ремонт АРМ, замена расходных материалов периферийных печатающих устройств
Требования:
  • Среднее-специальное техническое или высшее техническое образование в сфере IT
  • Понимание основ работы Service Desk
  • Знание принципов работы АРМ и периферийных печатающих устройств
  • Опыт установки и работы с ОС семейства Microsoft Windows, офисных пакетов Microsoft Office и антивирусного ПО
  • Знание основ работы устройств в компьютерных сетях
  • Доброжелательность, умение и желание общаться с людьми
  • Английский язык (приветствуется)
Условия:
  • Место работы: м. Белорусская
  • Испытательный срок 3 месяца
  • Соблюдение ТК РФ
  • График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 (или с 13:00 до 22:00 – во время дежурства)
  • Возможность профессионального и карьерного развития

Похожие вакансии

Системный администратор / специалист по 1С
Управляющая Компания Прогресс

Уверенное знание 1С. Хорошее понимание Windows и компьютерной техники. Умение самостоятельно разбираться в новых программах и сервисах.

120 000 - 150 000 руб.
Главный специалист по контролю закупок
ДСК АВТОБАН

Высшее образование (желательно техническое). Опыт работы в тендерных закупках, ПТО или контрольно-ревизионных службах производственных, строительных и дорожно-строительных компаний...

160 000 руб.
Главный специалист по работе с корпоративной связью
СИНЕРГИЯ

Опыт работы с корпоративной мобильной связью. Опыт работы с телеком-услугами и договорами от года.

130 500 руб.
Главный специалист по деповскому оборудованию
МВПС-Сервис

Высшее профильное образование (техническое). Опыт работы с ТОиР. Опыт планирования работ по ремонту и обслуживанию производственного оборудования. Опыт работы с...

122 900 - 122 900 руб.
Специалист по документообороту склада/бухгалтер на первичную документацию/специалист по ЭДО
Scanberry

Опыт работы с первичной документацией — понимание, что есть что (накладная, УПД, счёт-фактура, акт сверки, акт возврата), минимум профильные курсы...

100 000 руб.