Обязанности:
- Информирование пациентов по нашим услугам
- Запись на прием к врачам-специалистам в клиники
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
- Работа с внутренними программами для записи пациентов
- Приём входящих звонков от пациентов
Требования:
- Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки
- Умение и желание работать с людьми
- Личные качества: стремление помогать людям, умение расставлять приоритеты, доброжелательность, навыки решения конфликтных ситуаций, организованность, ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на результат
- Знание персонального компьютера
- Эмоциональная компетентность (управление эмоциями)
- Быстрая обучаемость
- Опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом
Условия:
- Оформление согласно трудовому кодексу Российской Федерации
- Испытательный срок 3 месяца
- График работы обсуждается
- Молодой дружный коллектив
- Премия по результатам работы
Похожие вакансии
Уверенный пользователь ПК. Правильная русская речь, хорошая дикция. Умение грамотно вести телефонный диалог и консультировать клиентов. Опыт работы в колл...
Грамотная устная и письменная речь (обязательно). Уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет). Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания...
Грамотная, четкая устная речь и навыки телефонного этикета. Уверенное владение ПК на уровне пользователя (MS Office, Outlook, Excel).
Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы в авиаперевозках / GDS от 2 лет (обязательно). Уверенное владение Amadeus/Sabre, Сиреной.
Умение уверенно говорить по телефону, слушать и договариваться. Опыт работы в этой сфере будет большим плюсом, но готовы научить с...