- работа с действующей базой корпоративных клиентов: продление договоров и контроль своевременной оплаты;
- контролировать оплаты по госконтрактам: сроки, подписание УПД, напоминания заказчику;
- переговоры по оплате: звонки и переписка, договорённости о конкретных сроках, контроль их исполнения;
- возврат просроченной задолженности, включая работу со старыми долгами (b2b);
- удержание клиентов, заявивших о расторжении договора;
- ведение истории работы с клиентами в CRM;
- Подготовка еженедельного отчета для руководителя;
- Выполнение поручений руководителя.
Требования:
- опыт работы с B2B-клиентами от 1 года: продление договоров, аккаунт-менеджмент, клиентский сервис или дебиторская задолженность;
- грамотная устная и письменная речь;
- опыт работы в 1С, уверенный пользователь MS Excel;
- умение работать с большими объёмами данных в многозадачном режиме;
Условия:
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК;
- Стабильная заработная плата: окладная часть + %;
- Корпоративное обучение и тренинги;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Шаговая доступность от метро;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
Похожие вакансии
Самоорганизованный и дисциплинированный. С презентабельным внешним видом. Коммуникабельный, внимательный к деталям, ответственный. С грамотной устной речью, комфортно чувствующий себя в...
Желателен опыт работы в сфере общения и консультирования клиентов (но если опыта нет — мы проведём обучение!). Уверенный пользователь ПК и...
Грамотная письменная русская речь. — Быстрая, лучше десятипальцевая печать. — Умение слушать и слышать клиента, понимать запрос и сохранять доброжелательность. —
Грамотная речь. Умение работать в команде. Возможность быстрого обучения. Уверенный пользователь ПК. Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, целеустремленность, пунктуальность. Желателен опыт работы...
Опыт работы в сфере автозапчастей не менее 1 года . Знание автозапчастей. Опыт работы в 1 С,уверенный пользователь ПК.