Business Process Manager (ClickUp)

IMCP — международная компания в сфере коучинга, психологии и развития людей и организаций.

Мы работаем в трёх направлениях:

• IMCP Academy — международная академия коучинга и профессиональной сертификации.
• Coaching & Consulting — индивидуальный коучинг и консультационные программы.
• B2B / Corporate — коучинговые, стратегические и образовательные сессии для корпоративных клиентов.

Компания международная, работает с удалёнными командами в разных странах и активно развивает цифровую операционную среду.

О роли

Ищем Business Process Manager, который поможет превратить текущие процессы компании в понятную и работающую систему: от «мы обычно делаем так» до прозрачного процесса, задачи в ClickUp и понятной инструкции.

Первый фокус на 2–3 месяца — ключевые процессы компании, ClickUp, операционный контур и единая база знаний.

Это роль для человека, который любит не просто описывать процессы, а находить хаос, упрощать его и доводить изменения до реального использования командой.

Что предстоит делать

• Описывать и структурировать ключевые процессы компании и отдельных подразделений.
• Проводить интервью с руководителями и сотрудниками и фиксировать, как процессы работают на самом деле.
• Переводить процессы в SOP, инструкции, чек-листы, шаблоны и понятные задачи.
• Помогать внедрять ClickUp как единую систему управления задачами и процессами.
• Настраивать структуру Spaces / Folders / Lists, статусы, Custom Fields, шаблоны, Dashboards и базовые Automations.
• Определять зоны ответственности, точки контроля, владельцев и ожидаемые результаты.
• Выявлять дублирование, ручной труд и операционные разрывы и предлагать улучшения.
• Поддерживать единую базу знаний и актуальность процессов.
• Главное — добиваться внедрения процессов, а не просто создавать красивые документы.

Что важно

• Опыт в Business Process Management / Operations / Process Improvement.
• Практический опыт описания и внедрения бизнес-процессов.
• Опыт работы с удалёнными командами.
• Уверенное владение ClickUp, Notion, Asana, Monday или аналогичными системами.
• Умение быстро разбираться в сложной и неструктурированной информации.
• Сильные навыки интервьюирования, структурирования и письменной коммуникации.
• Способность самостоятельно доводить задачи от анализа до внедрения.
• Спокойное отношение к хаосу и желание превращать его в работающую систему.

Будет большим преимуществом

• Опыт в EdTech, онлайн-образовании, консалтинге или сервисном бизнесе.
• Опыт внедрения ClickUp или другой project management system с нуля.
• Опыт создания SOP, Playbooks, Wiki / Knowledge Base.
• Понимание операционного управления и автоматизации процессов.
• Опыт работы в быстрорастущей международной компании.

Что предлагаем

• Полностью удалённый формат работы.
• Международная команда и работа с коллегами из разных стран.
• Возможность международных командировок и встреч с командой в разных локациях мира.
• Работа в небольшой, бутиковой и высокодиджитализированной международной компании.
• Высокая степень самостоятельности и возможность напрямую влиять на то, как устроена компания изнутри.
• Современная цифровая среда и remote-first подход.
• После 6 месяцев — регулярные бесплатные сессии с коучем.
• Компенсация обучения на программах IMCP.
• Эксклюзивные скидки на внутренние продукты и программы.
• Специальные предложения от партнёров IMCP.
• Уровень дохода обсуждается по итогам интервью.
• Оплата через Wise / ИП или самозанятость РФ — в зависимости от формата сотрудничества.

В сопроводительном письме

Расскажите кратко о 1–2 процессах, которые вы самостоятельно описали, оптимизировали и внедрили, и какой результат это дало бизнесу.

Особенно интересен практический опыт работы с ClickUp и удалёнными командами.